KLM heeft in de nieuwste versie van de mobiele app, versie 9.6, de ‘Milestones’ toegevoegd. Hiermee kan iedereen in zijn profiel zien hoe vaak, hoe lang en naar welke bestemmingen is gevlogen met KLM. Deze persoonlijke vluchthistorie kan je tevens delen met familie en vrienden via de verschillende sociale media. Naast ‘Milestones’ biedt de vernieuwde app meer verbeteringen voor passagiers, waaronder een uitgebreidere vluchtstatusupdate.
Met ‘Milestones’ kunnen alle passagiers die de KLM-app gebruiken een aantal feiten en weetjes van hun persoonlijke vluchthistorie bij KLM bekijken. Zo kan gezien worden hoe lang en hoe vaak er is gevlogen, welke bestemmingen zijn bezocht, hoeveel kilometers zijn afgelegd en hoeveel kilo bagage er al is meegenomen. Gebruikers van de app kunnen deze reisgegevens vervolgens gemakkelijk delen met familie en vrienden.
KLM speelt hiermee in op de toenemende behoefte van mensen om persoonlijke zaken te kwantificeren en die data te delen op sociale media.
De nieuwe toepassingen worden toegevoegd aan de al bestaande functionaliteiten van de KLM-app, zoals een vlucht boeken, online inchecken, boarding pass downloaden, stoelen reserveren of het betalen voor bagage.
In de nieuwe 9.6 versie van de mobiele app zijn ook de vluchtstatusupdates vernieuwd. Aan de hand van vluchtnummer, bestemming en vliegveld is up-to-date vluchtinformatie te verkrijgen, zoals de actuele vertrek- en aankomsttijden. Mocht de vlucht vanaf Schiphol flink vertraagd zijn, dan kan de gebruiker zelf een digitale snack- of maaltijdvoucher activeren. De app biedt ook de mogelijkheid om zelf je vlucht om te boeken.
Passagiers die reizen naar de Verenigde Staten en in aanmerking komen voor een TSA-precheck kunnen nu hun ‘Known Traveler Number’ invoeren, waardoor ze met de KLM-app in de hand sneller de veiligheidscontrole in de VS kunnen passeren.
De KLM-app is inmiddels al miljoenen keren gedownload en kent meer dan 100.000 actieve gebruikers per dag. Maar liefst 70% van de appgebruikers is permanent ingelogd en gebruikt de KLM app zelfs meerdere keren per maand.
[Fotocredits © KLM]
