Mobile07.04.2022

‘Apple start reparatieprogramma voor TrueDepth camera’


Jarenlang gingen iPhone gebruikers prat op hun toestel elke twee jaar, en soms zelfs elk jaar, te vervangen door het nieuwste model. Echter, de oplopende prijskaartjes hebben ervoor gezorgd dat veel gebruikers hun Apple smartphone tegenwoordig wat langer blijven gebruiken. Of ze kopen een model van een of twee jaar geleden. Daarnaast is de markt voor tweedehands en refurbished iPhones flink gegroeid. Voor Apple producten geldt sowieso dat ze doorgaans iets langer mee gaan dan vergelijkbare (goedkopere) gadgets. Maar, als er dan een probleem is dat na een paar jaar de kop op steekt, wanneer de garantie verlopen is, dan zou het wel handig zijn dat het reparabel is.

Reparatie TrueDepth camera

In het verleden kenden we onder andere het probleem van de haperende Touch ID / Home buttons. Tegenwoordig is een van de meest irritante problemen het niet meer functioneren van de TrueDepth camera voor FaceID. Tot nu toe is de enige reparatieoptie die Apple daarvoor biedt het omruilen van het toestel.

Vorige maand maakte de fabrikant echter bekend het binnenkort mogelijk zou worden om de TrueDepth camera te laten vervangen. In eerste instantie gold dat alleen voor de iPhones uit 2018 en nieuwer, maar nu zou ook de iPhone X, uit 2017, daarvoor in aanmerking komen. Dat is althans wat MacRumors claimt te weten.

Apple breidt de TrueDepth Camera reparatie service uit.
Apple breidt de TrueDepth Camera reparatie service uit.

Complexe reparatie

De reparatie is overigens bepaald geen gemakkelijk klusje omdat het onderdeel uit vier componenten bestaan die vervangen moeten worden. Een vrij complex systeem bestaande uit een onderdeel van de beeldschermverlichting, een puntprojector, de TrueDepth camera en IR-camera. Het niet functioneren van de FaceID functie kan namelijk veroorzaakt worden door het niet (goed) werken van een van deze componenten.

De complexiteit van de reparatie is de voornaamste reden dat Apple tot nu toe ervoor koos om bij een iPhone die ter reparatie aangeboden werd vanwege een haperende FaceID, het hele toestel te vervangen. De klant kreeg dan doorgaans een zo goed als nieuw refurbished model. Echter, had je geen Applecare en was de garantietermijn verlopen, dan kostte die reparatie je maar liefst ruim 500 euro. Wat de prijs voor de reparatie van alleen de TrueDepth Camera gaat kosten, is nog niet bekend.

Ron Smeets

Ron verdiende zijn sporen in de Telecom als Mobile Cowboy. Na bijna 15 jaar was hij toe aan een nieuwe uitdaging als zelfstandig freelance journalist, blogger en tekstschrijver. Het bloed kruipt echter waar het niet gaan kan. De Mobile Cowboys is back! Met lasso en zweep in de aanslag om de ingeslapen telecommarkt weer eens goed wakker te schudden en met scherp te schieten!

...

Verder lezen over Apple

Komt er in de toekomst een slimme bril van Apple?

De VR-bril van Apple is een flink ding. Tijd voor iets subtielers, moet Apple denken: het zou onderzoek doen naar een slimme bril.

Gadgets05.11.2024

Komt er in de toekomst een slimme bril van Apple?

Apple geeft de Mac mini een heel ander uiterlijk

Je levert in op het aantal poorten, maar deze goedkoopste manier om op een Mac te werken wordt wel voorzien van de nieuwste M4-processoren.

Gadgets30.10.2024

Apple geeft de Mac mini een heel ander uiterlijk

Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone

Binnenkort kun je Apple’s AI ook gebruiken op jouw iPhone. Hoewel, ‘binnenkort’: dit is pas in april 2025, dus nog een klein half jaar van nu.

Mobile29.10.2024

Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone

Apple kondigt volgende week nieuwe Macs aan

Apple hint zelf naar nieuwe Macs door een X-post van Greg Joswiak, de marketing-topman van Apple. Hij zegt dat je je kalender moet maccen.

Gadgets25.10.2024

Apple kondigt volgende week nieuwe Macs aan

Seizoen 2 van Severance belooft heel vreemd te worden

Zelfs al heb je nu jaren over dat eerste seizoen kunnen nadenken, dan nog ben je er waarschijnlijk niet helemaal uit wat je nou hebt zitten kijken. Severance 2 komt eraan.

Entertainment24.10.2024

Seizoen 2 van Severance belooft heel vreemd te worden

Bedrijven zien er professioneler uit op je iPhone

Apple laat bedrijven zelf aanpassen hoe ze eruitzien als ze je mailen of bellen op je iPhone, dat kan in de Business Connect-tool.

Mobile17.10.2024

Bedrijven zien er professioneler uit op je iPhone

Populaire sci-fi-drama Silo heeft een nieuwe trailer

Het eerste seizoen van de spannende Apple TV+-serie Silo was een groot succes: nu komt het tweede eraan. Dit is de nieuwe trailer.

Entertainment15.10.2024

Populaire sci-fi-drama Silo heeft een nieuwe trailer

Apple’s nieuwe iPad mini heeft ondersteuning voor Apple Intelligence

Apple heeft een nieuwe iPad mini onthuld, die beschikt over de A17 Pro-chip. Dit nieuwe model heeft uiteraard een compact design, komt beschikbaar in 4 kleuren en beschikt over een 8,3‑inch Liquid Retina-display. De A17 Pro-chip werkt een stuk sneller en efficiënter, zodat je zelfs de meest veeleisende dingen kunt doen. Deze chip bevat een snellere CPU en GPU, heeft een Neural Engine die twee keer sneller is dan die in de vorige iPad mini en is geschikt voor Apple Intelligence.

Gadgets15.10.2024

Apple’s nieuwe iPad mini heeft ondersteuning voor Apple Intelligence

Verder lezen over iPhone

Refurbished iPhones: slimme keuze voor 2024

Refurbished iPhones winnen snel aan populariteit door hun duurzaamheid en lagere prijs. Voor consumenten die op zoek zijn naar een betrouwbaar en betaalbaar alternatief voor nieuwe modellen, bieden refurbished iPhones zoals de iPhone 14 en iPhone 14 Pro uitstekende prestaties tegen een gereduceerde prijs.

Lifestyle31.10.2024

Refurbished iPhones: slimme keuze voor 2024

Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone

Binnenkort kun je Apple’s AI ook gebruiken op jouw iPhone. Hoewel, ‘binnenkort’: dit is pas in april 2025, dus nog een klein half jaar van nu.

Mobile29.10.2024

Apple Intelligence komt ook naar jouw iPhone

Apple laat je je gehoor testen met je oordopjes

De oordopjes, die ook al officieel zijn goedgekeurd als gehoorapparaten, kunnen straks dus ook worden gebruikt om te testen hoe het met je gehoor is. 

Gadgets21.10.2024

Apple laat je je gehoor testen met je oordopjes

Bedrijven zien er professioneler uit op je iPhone

Apple laat bedrijven zelf aanpassen hoe ze eruitzien als ze je mailen of bellen op je iPhone, dat kan in de Business Connect-tool.

Mobile17.10.2024

Bedrijven zien er professioneler uit op je iPhone

Zo ziet een transparante iPhone 16 eruit

Een transparante iPhone 16? Klinkt cool, maar de manier waarop je het voor elkaar krijgt is een kwestie van: doe maar niet zelf. Gelukkig hebben anderen het gedaan.

Mobile09.10.2024

Zo ziet een transparante iPhone 16 eruit

De eerste update van iOS 18 is uit: dit is wat 18.0.1 doet

Heb je je iPhone vandaag geüpdatet? Dat is een goed idee, want de eerste update van iOS 18 is een feit.

Mobile04.10.2024

De eerste update van iOS 18 is uit: dit is wat 18.0.1 doet

Heeft de aankomende iPhone SE geen home-knop meer?

Verknocht aan je iPhone SE en zijn lekker retro home-knop? Dan hopen we voor je dat die nog even heel blijft: de nieuwe heeft het niet.

Mobile02.10.2024

Heeft de aankomende iPhone SE geen home-knop meer?

Het touchscreen van iPhone 16 Pro geeft problemen

Apple zou het aanraakdetectie-algoritme te losjes hebben afgesteld, vooral rond die cameraknop.

Mobile23.09.2024

Het touchscreen van iPhone 16 Pro geeft problemen