Eind augustus liet Apple weten aan de slag te gaan met het doorvoeren van wijzigingen aan Siri. Dit kwam niet zomaar uit de lucht vallen. Er was vooral ophef over de gesprekken die zijn opgeslagen en worden afgeluisterd door medewerkers van Apple.
In de bètaversie van iOS 13.2 kun je als gebruiker de geschiedenis van Siri wissen. Zowel iPhone- als iPad-gebruikers krijgen de optie om hun geschiedenis en audio-opnames te wissen. Gegevens die nu gebruikt kunnen worden door Apple-medewerkers om Siri te verbeteren.
Niet alleen Apple is in opspraak geraakt vanwege het afluisteren van gesprekken, ook andere spraakassistenten, waaronder Google Home en Alexa, kwamen hiermee in het nieuws. Apple werd verweten dat het bedrijf niet duidelijk communiceerde over de afluisterpraktijken. Zo wisten veel gebruikers niet dat dit gebeurde en met welk doel. Vertrouwelijke gegevens konden op deze manier door Apple worden opgepikt. Het bedrijf beloofde verbetering en gebruikers in ieder geval de mogelijkheid te geven om het delen van opnames uit te zetten.
iOS 13.2 komt met een aantal verbeteringen voor de privacy van Siri. Bij het installeren van de update komt er een pop-up scherm waarmee je ervoor kunt kiezen om het delen van geluidsopnames stop te zetten. Hier lezen we het volgende:
Bij Settings –> Privacy kun je binnenkort controleren of de update ook daadwerkelijk uitstaat. Er komt een ‘Improve Siri & Dictation’ instelling en je kunt ervoor kiezen om opnames automatisch te deleten:
“Delete Siri & Dictation interactions currently associated with this iPhone from Apple servers. Data that has been sampled to help improve Siri and Dictation is no longer associated with this iPhone and will not be deleted.”
Naast deze nieuwe privacyfuncties die zijn toegevoegd in iOS 13.2, zegt Apple ook dat het verdere wijzigingen aanbrengt in zijn menselijke beoordelingsproces. De hoeveelheid gegevens waartoe recensenten toegang hebben wordt tot een minimum beperkt.