Het zat Apple de afgelopen 24 uur niet helemaal mee. Eerst kwam het bericht naar buiten dat de iPhone 6 Plus buigt wanneer hij in de broekzak wordt gestopt, daarna kwam er een update voor iOS 8 beschikbaar die de nieuwste iPhones van perfect werkende toestellen in stenen veranderde.
Precies een week nadat iOS 8 beschikbaar werd, kwam Apple met de eerste update van het besturingssysteem. Het was bedoeld om een paar kleine probleempjes op te lossen, maar helaas was dat niet wat er gebeurde. Meteen na de update overspoelde Twitter met boze berichten van iPhone 6 (Plus)-bezitters met problemen.
De telefoon had geen bereik meer, en verschillende features – zoals Touch ID – werkte niet meer. Apple trok al snel de update in, maar niet snel genoeg om een relletje te voorkomen. Een woordvoerder van Apple zegt “We hebben verschillende meldingen ontvangen van een probleem met iOS 8.0.1. We zijn actief onderzoek aan het doen naar de meldingen en geven zo snel mogelijk informatie. Ondertussen hebben we de iOS 8.0.1. update verwijderd.”
iOS 8.0.1 was in eerste instantie bedoeld om een aantal kleine problemen op te lossen. Een probleem met de HealthKit Applicaties, een probleem met toetsenborden van andere ontwikkelaars, een bug’je dat ervoor zorgde dat sommige apps geen toegang tot de fotobibliotheek kregen en nog een aantal kleine problemen. iOS 8.0.1 was slechts een uur en een kwartier beschikbaar, toch is de update al door veel mensen uitgevoerd. Opvallend: het lijkt alleen een probleem voor mensen met een iPhone 6(Plus). Het advies van Apple aan iPhone-gebruikers die op dit moment met een slecht functionerende telefoon zitten? Terug naar iOS 8.0. In een officieel statement geven ze een stappenplan:
1. Zorg dat je de laatste versie van iTunes hebt.
2. Verbind je iPhone met iTunes
3. Maak een back-up van je iPhone of iPad op de computer/mac, iCloud maakt geen back-up van oudere besturingssystemen.
4. Download het bestand voor jouw device:
– iPhone 6
– iPhone 6 Plus
5. Selecteer het bestand in iTunes door:
– Mac: Klik op de opties toets en vraag te zoeken naar updates
– Windows: Druk op de shift-toets en vraag te zoeken naar updates
6. Klik op update om iOS 8 op je telefoon te installeren.
De Health-App werkt niet met iOS 8, maar in iOS 8.0.2 zal dat probleem opgelost zijn.
iOS 8.0.2 moet binnen een aantal dagen beschikbaar zijn.
