Dominique Dewitte
Dominique Dewitte is hoofdredacteur en mede-uitgever van het in Belgie populaire zakenportaal Express.be. Daarnaast is hij schrijver van boeken en publiceert hij als Blogger artikelen op Dutchcowboys.
Bezitters van smartphones zullen tijdens de eindejaarsperiode gevoelig meer besteden dan andere consumenten. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Deloitte bij ruim vijfduizend Amerikaanse consumenten.
De onderzoekers stellen daarbij dat de smartphone-bezitters hun toestel intensief zullen gebruiken tijdens de komende eindejaarsperiode.Het is volgens Deloitte dan ook noodzakelijk dat retailers zich niet alleen focussen op directe verkopen, maar mobiele platformen gebruiken om de consument op diverse manieren te bereiken. Deloitte zegt dan ook te verwachten dat retailers deze shoppers zullen proberen aan te trekken met applicaties, wifi-toegang en speciale promoties.
Volgens Deloitte zullen 68 procent van de smartphone-bezitters, die meestal tot de meer kapitaalkrachtige klanten worden gerekend, hun apparaat tijdens de eindejaarsperiode gebruiken als een shopping-gids en aankoopplatform. Gemiddeld zou met die activiteiten een bedrag van 1.428 dollar worden uitgegeven. Dat is 72 procent meer dan de andere consumenten. Volgens het rapport moet verwacht worden dat de omzet aan smartphone-gerelateerde activiteiten een bedrag van 36 miljard dollar zal vertegenwoordigen. Daarmee zouden smartphones 5,1 procent van de totale eindejaars-aankopen vertegenwoordigen.
“De winkel blijft centraal staan bij de eindejaarsaankopen, maar zijn rol kent een duidelijke verschuiving,” voert Deloitte nog aan. “De fysieke en virtuele shopping-ervaring kennen duidelijk een steeds verdere versmelting.” De onderzoekers stelden verder vast dat volgens 48 procent ook sociale media in het shopping-proces zullen worden opgenomen, waarbij 54 procent aangeeft naar kortingen te zullen zoeken, 53 procent inspiratie wil zoeken voor geschenken en 53 procent productbesperkingen wil raadplegen. Er wordt aan toegevoegd dat ook het personeel van de fysieke winkels op deze verschuivende activiteiten moet worden voorbereid.
...
Verder lezen over Smartphone
Mobile21.11.2024
OPPO Find X8 Pro aangekondigd met 4 camera’s aan de achterkant
Mobile18.11.2024
We gaan nu naar telefoonloze telefoonwinkels zonder personeel
Mobile06.11.2024
iPhone krijgt een oplaadfunctie die we op alle toestellen willen
Mobile16.10.2024
Android 15 is nu uit: wat brengt de update?
Mobile15.10.2024
Nieuw op smartphones: de digitale detox-modus
Mobile07.10.2024
Wanneer mag de politie in je telefoon kijken?
Mobile07.10.2024
Google komt met hulp voor als je telefoon wordt gestolen
Tech in Asia03.10.2024