Ron verdiende zijn sporen in de Telecom als Mobile Cowboy. Na bijna 15 jaar was hij toe aan een nieuwe uitdaging als zelfstandig freelance journalist, blogger en tekstschrijver. Het bloed kruipt echter waar het niet gaan kan. De Mobile Cowboys is back! Met lasso en zweep in de aanslag om de ingeslapen telecommarkt weer eens goed wakker te schudden en met scherp te schieten!
Vandaag was het de derde dag op rij dat BlackBerry gebruikers verstoken zijn van PING, mail en andere internet diensten. En dag vier gaat er zeker ook nog komen. Ik ben er op Mobile Cowboys vrijwel onafgebroken mee bezig en mijn artikel telt inmiddels meer dan 30 updates en ruim 500 reacties. En dat ondanks (of juist dankzij) de falende communicatie van RIM.
Die gebrekkige communicatie van RIM beleefde vandaag wel twee doorbraken. Allereerst werd een website online gezet waarop de fabrikant zegt haar klanten te informeren. Daarop staan inmiddels zes mededelingen. Eén nieuwe en de vijf die RIM de afgelopen drie dagen al meerdere keren per mail en op twitter verspreidde. Niets nieuws dus en een communicatie doorbraak van weinig waarde als je het mij vraagt. Dat veranderde echter aan het eind van de dag (Nederlandse tijd)
Toen verschenen namelijk de eerste berichten dat ook Amerikaanse BlackBerry gebruikers last begonnen te krijgen van de storing. Ja, en dan is het natuurlijk ‘a whole new ballgame’ 😉 Binnen een paar uurtjes (en niet na twee en een halve dag!) belegde RIM een persconferentie. Dat klonk hoopgevend en ik moet ook eerlijk toegeven dat RIM een mooi, 12 minuten durend, verhaal gemaakt had van de zes updates die wel al kenden ;-).
Echter, veel meer nieuws had men niet te melden. De oorzaak van de storing is weliswaar duidelijk, maar daar wordt door velen nog aan getwijfeld. Is het echt een falende core switch die er na drie dagen toe geleid heeft dat er zo’n enorme dataverkeer file (de zogenaamde backlog) ontstaan is waardoor bijna de hele BlackBerry wereld in de file staat? Hoe dan ook, ze zijn er nog niet uit bij RIM en zoals gezegd, dag 4 van de problemen gaat zometeen aanbreken. Voor BlackBerry gebruikers weer een dag zonder mail, PING en internet… helaas! RIM kon tijdens de persconferentie nog niets zeggen over een mogelijk tijdstip dat men de problemen onder controle denkt te hebben (en de achterstand weggewerkt is). Stay Tuned zou ik zeggen.
Verder lezen over BlackBerry
Mobile30.10.2023
Tijdmachine: BlackBerry liet ons massaal pingen: tot de storing
Mobile16.03.2023
De trailer van de film BlackBerry is heerlijk nerdy
Tik 'm aan, 2-duimentypersMobile21.02.2022
BlackBerry is dood, R.I.P. BlackBerry
[UPDATE]: Het welles-nietes spel is ten einde. BlackBerry smartphones zijn passéMobile31.12.2021
RIP BlackBerry: de smartphone sterft 4 januari
DC Business01.12.2020
AWS en BlackBerry vernieuwen intelligent voertuig-dataplatform Blackberry IVY
Tech in Asia27.08.2020
BlackBerry gaat de OS leveren voor de Xpeng smart car
Nieuws21.08.2020
Goed Nieuws op vrijdag: Wie is de mol kandidaten, The Crown en comebacks
Mobile04.02.2020
Het lijkt erop dat BlackBerry smartphones definitief gaan verdwijnen
Verder lezen over Communicatie
Online30.10.2024
Een nieuw tijdperk voor Narrowcasting: bereik iedereen, overal
Lifestyle23.12.2023
Veiligheidskunde opleiding? Bekijk hier de tips!
Nieuws19.12.2023
Woord van het jaar 2023: Graaiflatie
Zowel in Nederland als België wordt flink gegraaidOnline17.07.2023
World Emoji Day: zo gebruik je emoji op de werkvloer
DC Business21.10.2022
Zo zorg jij voor een tevreden en ijzersterk team op de werkvloer!
Mobile10.06.2022
Een walkie-talkie-functie voor iPhone: dit is het nut ervan
Metaverse23.02.2022
Kun je straks in het Metaverse een praatje maken met een Peruaan?
Mobile17.02.2022
Agentschap Telecom legt nu ook WhatsApp en Skype onder de loep
Verder lezen over Storing
Cybercrime28.08.2024
Grote storing legt DigiD en Eindhoven Airport plat
Cybercrime19.07.2024
Let op: er is een grote, wereldwijde computerstoring gaande
Entertainment15.07.2022
Netflix down, en nu?
Flinke storing bij de rode NEntertainment20.06.2022
Viaplay gaat klanten mogelijk compenseren
De nieuwe F1 streaming dienst krijgt haar zaakjes maar niet op ordeEntertainment01.06.2022
Geen tickets voor Bruce Springsteen door storing bij Ticketmaster
Morgen een nieuwe pogingSocial Media26.05.2022
Instagram kampt met storing: DM’s zwart en vertragingen
Entertainment03.04.2022
NLZiet geeft een week compensatie voor storing
Nieuws23.03.2022