Mobile19.12.2007

8 Tips voor b2b mobile social networking


-209.jpg
-209.jpg

OV op je mobiel, datingsites, Hyves op je mobiel, aanbiedingen, tips en lokale zoekers naar toilet, taxi of winkel-in-de-buurt. Je moet de mobiele networker verrassen en zeer waardevol ‘lastig’ vallen op hun Smartphone. Denk daarbij wel aan de verschillen tussen b2b en b2c social networks. B2b gaat namelijk niet om entertainment maar om zakelijke contacten. En vooral: het moet zakelijk van waarde.

Acht stappen, acht tips voor meer ‘engagement’ met je b2b mobile social network. Vaak heel logisch, maar als stappenplan altijd handig:

1. Define your goals

– Do you want to improve or build better customer relationships? – Do you want to increase your knowledge management capabilities? – Do you want to facilitate sales or recruitment? – Do you want to increase your personal and corporate visibility to gain more brand awareness or business opportunities? – Do you want to build a community in which ideas and information can be exchanged and discussed? – Do you want to hold one-on-one or engage in multiple conversations at the same time? – Do you want to use certain tools or applications?

2. Determine available resources

What kind of resources do you have on hand to build this initiative, and do you understand what it takes?

3. Blend with your brand

Next, integrate your mobile social network with your brand positioning and strategy. Consider where your customers and your competition are and whether a mobile social network will improve your positioning and competitive advantage by making you more immediately visible and accessible.

4. Determine how you will get customers to use it

Customers, partners and colleagues will require tools to enable them to interact with you and one another. You will also need to come to grips with what will motivate them to use mobile networking.

– People will need something to talk about. This might require you to begin the conversation, to advertise an event or product, ask a question, set up a competition or encourage interactivity.

– You might have to allow customers to set up their own groups, blogs and community forums within your network based around common areas of interest.

Members of a custom-made B-to-B mobile social network, for example, might want to co-create or share information within an open or closed environment. B-to-B social mobile networks are more sophisticated than consumer social networks. “You want to meet somebody, discuss with somebody in a forum or post a blog” says Thomas Power, CEO, ecademy.com.

5. Understand cultural sensibilities and legal obligations

People in different countries interact with each other in different ways. Some accept certain types of content; others don’t. Consider who will monitor and censure conversations and what the legal implications and community guidelines are. Always be transparent.

6. Find the appropriate mobile social platform

You must determine the mobile social platform you want to use. Start by looking at those that complement the objectives you want to achieve.

7. Have a viral marketing strategy in place

What will make people flock to your mobile network? You’ll need to find evangelists who can influence others. Keep them informed about what you are doing. Much business is gained through referrals, so make sure people can connect with you and each other. Be prepared to respond and participate in conversations.

8. Integrate with other social networks

Look at your marketing strategies and channels from a tactical perspective: What are you going to do apart from the obvious?

Two typical measures are: #1. Return on investment. How much time have you spent using it and how many sales have been generated, or how much has it cost to create your own in comparison to brand awareness or sales?

#2. Return on relationship. What did you get out of the relationships you’ve created in terms of customer loyalty, retention, referrals and new sales? You need to invest time in learning how your customers, partners or colleagues use the network.

Via Marketingsherpa

Patrick Petersen

Vreemde eend Patrick Petersen RDM MA MSc is een ervaren ondernemer, spreker en docent (aan onder andere Nyenrode Business University, Beeckestijn Business School en EURib) die het nuchtere ‘lachen en leren’ combineert in zijn inspirerende optredens. Senior online strateeg, crossmediaal marketeer, contentmarketeer, internetondernemer, internationaal spreker, docent en auteur. Hij studeerde af op divers eigen (content-) marketingmodellen die hij voor tal van internationale organisaties, zoals Heijmans, Hästens, Somfy smart home, Trendhopper holding, T-Mobile Nederland, AtMostTV, TU Delft, IKEA Nederland, MTV Europe en Coolcat, succesvol in de praktijk bracht.

...

Verder lezen over B2B

Een nieuwe editie van het Sprints & Sneakers Festival

Het Sprints & Sneakers Festival is terug voor zijn derde opeenvolgende jaar van succes, op 30 augustus 2024 in Thuishaven, Amsterdam. Na twee achtereenvolgende edities, breidt het thema van dit jaar ‘A New Definition of Growth' de grenzen van groei en impact verder uit.

Events30.05.2024

Een nieuwe editie van het Sprints & Sneakers Festival

A New Definition of Growth
Nederlandse E‑mail Marketing Benchmark 2022: cijfers en learnings uit Nederland

De Nederlandse E‑mail Marketing Benchmark 2022 is samengesteld uit de data van de Spotler en Tripolis. Zij brengen de volgende bekende e‑mail marketingsoftware op de markt: Spotler, Measuremail, Spike, Tripolis Dialo...

E-mail31.03.2022

Nederlandse E‑mail Marketing Benchmark 2022: cijfers en learnings uit Nederland

​Mkb-bedrijven in zakelijke dienstverlening zien omzet in Q3 flink stijgen

Mkb-bedrijven in de zakelijke dienstverlening hebben een uitstekend kwartaal achter de rug. Maar liefst 44 procent realiseerde een sterke omzetstijging ten opzichte van het tweede kwartaal. Tegelijkertijd verkeren veel b...

Nieuws26.10.2021

​Mkb-bedrijven in zakelijke dienstverlening zien omzet in Q3 flink stijgen

LinkedIn meest waardevolle saleskanaal voor 2021

Maar liefst negen op de tien Nederlandse sales- en marketingverantwoordelijken verwachten in 2021 de meeste nieuwe klanten te werven via LinkedIn. Dit blijkt uit onderzoek van prospex onder 111 Nederlandse commercieel ma...

DC Business19.05.2021

LinkedIn meest waardevolle saleskanaal voor 2021

Do’s en don’ts van een B2B webshop

Verkoop je zakelijke producten en wil je deze in een B2B webshop aanbieden of heb je al een shop en zoek je naar manieren om hier meer resultaat mee te boeken? In dit artikel bespreken we de do’s en don’ts van een su...

Online21.12.2020

Do’s en don’ts van een B2B webshop

Onderzoek: vertrouwen en verbondenheid belangrijk voor customer journey in 2020

Op 1 september presenteerden Spotler en Beeckestijn Business School het B2B Marketing Trendrapport 2020. Alle trends, learnings en best practises in de B2B-marketing vind je terug in dit jaarlijkse onderzoek. En omdat he...

E-mail02.09.2020

Onderzoek: vertrouwen en verbondenheid belangrijk voor customer journey in 2020

​B2B Marketing Trendrapport 2020: Verbinding zoeken met online klant

Hoe behalen B2B-marketeers in Nederland hun doelen? Voor welke uitdagingen staan ze? Het B2B Marketing Trendrapport 2020 geeft inzicht in de uitdagingen, speerpunten en belangrijkste activiteiten van B2B-marketeers in Ne...

E-mail01.09.2020

​B2B Marketing Trendrapport 2020: Verbinding zoeken met online klant

advertorial
Virtuele assistent helpt thuiswerkers met het genereren en opvolgen van leads

Afspraken worden afgezegd en mensen werken massaal thuis, vooral binnen business to business organisaties. Hoe ga je om met je leadopvolging wanneer je de deur niet uit kunt? En hoe zorg je ervoor dat je sales niet volle...

Online18.03.2020

Virtuele assistent helpt thuiswerkers met het genereren en opvolgen van leads

Verder lezen over Social Network

X laat mensen die je hebt geblokt toch je posts lezen

Er zijn veel veranderingen doorgevoerd sinds X geen Twitter meer is. De nieuwste verandering is dat mensen die je hebt geblokkeerd nu toch je posts kunnen lezen.

Social Media04.11.2024

X laat mensen die je hebt geblokt toch je posts lezen

Deze week viral: herfsthond, horizontal parenting en meer

We hebben deze week al in een apart artikel stilgestaan bij alles Halloween, dus dit weekend kunnen we het weer over minder enge dingen hebben. Herfsthonden bijvoorbeeld.

Social Media03.11.2024

Deze week viral: herfsthond, horizontal parenting en meer

Threads heeft 275 miljoen gebruikers: hoe kan dat?

Threads daarentegen wel, en dat is opmerkelijk: het is namelijk een social medium dat eigenlijk helemaal niet zoveel verschil maakt in bijvoorbeeld functie.

Social Media31.10.2024

Threads heeft 275 miljoen gebruikers: hoe kan dat?

Happy Halloween: de leukste posts en inhakers

Gelukkig waait Halloween steeds meer over naar ons land en doen we vooral graag mee qua decoraties, al zal het nooit zo hevig zijn als in de Verenigde Staten.

Social Media31.10.2024

Happy Halloween: de leukste posts en inhakers

Snapchat brengt zijn camerabril Spectacles ook in Nederland uit

Snapchat heeft besloten zijn nieuwe camerabril Spectacles ook in landen buiten de Verenigde Staten uit te brengen, waaronder Nederland, Frankrijk en Duitsland.

Gadgets29.10.2024

Snapchat brengt zijn camerabril Spectacles ook in Nederland uit

Instagram komt met nieuw beleid waardoor je echt meer views wil

Instagram stort zich op meer video’s op het platform, maar wat het daar niet bij heeft verteld is dat die video’s ook goed moeten scoren.

Social Media28.10.2024

Instagram komt met nieuw beleid waardoor je echt meer views wil

Instagram komt met een bieb om leuke posts terug te vinden

Dan praat je over die grappige meme die iemand al dan niet moet hebben gezien. Nu vind je die sneller terug, als ze zijn gedeeld met je.

Social Media17.10.2024

Instagram komt met een bieb om leuke posts terug te vinden

TikTok ontslaat ook in Nederland honderden moderators door AI

In Amsterdam komen 300 moderators op straat te staan. Het zou zijn omdat TikTok voor die taak nu kunstmatige intelligentie inzet.

Social Media15.10.2024

TikTok ontslaat ook in Nederland honderden moderators door AI