Sinds onderzoeksburo JD Power tien jaar geleden startte met het onderzoek naar het aantal minuten dat mobiele (prepay) bellers gemiddeld ‘verbellen’ zijn die aantallen alleen nog maar gestegen. Tot nu toe dus! Volgens de laatste gegevens is het gemiddelde onder Engelse bellers het afgelopen jaar namelijk gedaald en niet zo’n beetje ook.
Een jaar geleden ‘verbelde’ de gemiddelde prepay beller zo’n 14 minuten per week. Nu ligt dat aantal op 10 minuten, ofwel een daling van bijna 29%. Mobiele bellers die gebruik maken van een abonnement bellen op dit moment gemiddeld nog maar 27 minuten per week, ruim 23% minder dan de 35 minuten een jaar geleden. Wat ook opvalt is dat het gemiddeld aantal SMSjes dat mobiele abonnees per week versturen wel fors gestegen is, van 32 naar 46 per week. Ook zien de onderzoekers een stijging in ht gebruik van mobiele Email en MMS.
Het spreekt voor zich dat deze trend tot gevolg heeft dat de mobiele telefoonrekeningen van de Engelse bellers een stuk lager uitvallen en dat de Telco’s dus ook minder omzet maken. De stijgingen van het SMS, MMS en Email verkeer maken maar een deel van deze inkomstendaling goed. Betaalde een gemiddelde prepay beller vorig jaar nog £19,29 (ca €29,50) per maand, nu ligt dat op £12,35 (ca €18,50). Bij de bellers met een abonnement lagen die kosten vorig jaar nog op £40,44 (ca. €60,50) terwijl dat nu gedaald is naar £32,45 (ca. 48,50).
Vreemd genoeg wordt er in het onderzoek met geen woord gerept over de trend op het gebied van mobiel internetten.
Er wordt wel gezocht naar een verklaring voor de daling van het mobiele telefoongebruik. Behalve natuurlijk het feit dat veel mobiele bellers een stuk prijsbewuster zijn geworden denken de onderzoekers ook dat de GSM als statussymbool zijn langste tijd wel gehad heeft. Bellen om gezien te worden is er niet meer bij en steeds meer mobiele bellers worden zich bewust van het feit dat bellen in het openbaar soms tot irritaties kan leiden van omstanders.
Een tweede reden dat de mobiele telefoon en mobiel bellen terrein gaan (of al zijn) verliezen is het feit dat onderzoek lijkt uit te wijzen dat steeds meer kids andere gadgets zoals MP3 spelers en (portable) Game Consoles prefereren boven het mobieltje. De nieuwigheid van de afgelopen jaren waarin iedereen van 8 jaar en ouder een mobiele telefoon moest en zou hebben lijkt verleden tijd.
Daarmee ben ik het overigens niet helemaal eens want dan zou je ook kunnen zeggen dat de hype rondom Second Life, World of Warcraft en Jump-Style een mogelijke oorzaak zouden kunnen zijn.
