KLM


De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM) is de nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland. Thuishaven van KLM is vliegveld Schiphol. De laatste tijd wordt KLM vooral geroemd om de activiteiten op sociale media, waarbij KLM een voorbeeld is voor andere luchtvaartmaatschappijen in de wereld. 

Ahold Delhaize, ING, KLM, NS en Philips kondigen Kickstart AI aan

Vijf Nederlandse bedrijven, Ahold Delhaize, ING, KLM, NS en Philips, willen het AI-ecosysteem (Artificial Intelligence of kunstmatige intelligentie) in Nederland een impuls geven door de ontwikkeling van AI-technologie t...

Technology10.10.2019

Ahold Delhaize, ING, KLM, NS en Philips kondigen Kickstart AI aan
KLM bestaat vandaag 100 jaar!

Vandaag bestaat KLM precies 100 jaar. Op 7 oktober 1919 werd de 'Koninklijke Luchtvaart Maatschappij voor Nederland en Koloniën', zoals het tot 1946 officieel heet, opgericht. Wist je dat KLM daarmee de oudste internati...

Nieuws07.10.2019

KLM bestaat vandaag 100 jaar!

Wist je dit al over de oudste luchtvaartmaatschappij ter wereld?
Schiphol test eerste volautomatische passagiersbrug ter wereld

Luchthaven Schiphol en KLM hebben de eerste volautomatische dubbeluitgevoerde passagiersbrug ter wereld in gebruik genomen. Hiermee moet in- en uitstappen nog sneller mogelijk worden, want de passagiersbrug sluit binnen...

Technology29.09.2019

Schiphol test eerste volautomatische passagiersbrug ter wereld

Nog sneller in-en uitstappen
​Big Data Expo laat zien hoe Machine Learning klanttevredenheid vergroot

Tijdens de aanstaande Big Data Expo van 18 en 19 september spreken experts over uiteenlopende hot topics als de GDPR/AVG, Text Mining. Ook Machine Learning (ML) is een onderwerp dat nu relevanter is dan ooit. Slimme mach...

Marketing02.09.2019

​Big Data Expo laat zien hoe Machine Learning klanttevredenheid vergroot
KLM onder vuur op social media

De afgelopen 48 uur verliepen op social media gebied niet geheel vlekkeloos voor KLM. De social afdeling van KLM India plaatste een nogal gevoelig bericht dat Twitter KLM India niet in dank af nam. Een bericht over borst...

Social Media18.07.2019

KLM onder vuur op social media
KLM wil krachten bundelen om luchtvaart duurzamer te maken

Luchtvaartmaatschappij KLM ziet graag dat de luchtvaartsector nog veel meer duurzame stappen gaat zetten. Om dat voor elkaar te krijgen, roepen ze in een open brief de sector op om krachten te bundelen. Begin vorige maan...

Nieuws01.07.2019

KLM wil krachten bundelen om luchtvaart duurzamer te maken
Vrouwen zijn positiever over de arbeidsmarkt, ondanks ongelijk salaris

De salariskloof tussen mannen en vrouwen wordt groter. Waar 18 procent van de hoogopgeleide vrouwen meer dan 45.000 euro per jaar verdient, is dat 44 procent van de mannen. Bovendien is dit percentage voor wat betreft de...

Nieuws16.06.2019

Vrouwen zijn positiever over de arbeidsmarkt, ondanks ongelijk salaris
KLM & TU Delft willen samen luchtvaart duurzamer maken

Het zou zomaar kunnen dat het model vliegtuig dat wij nu kennen drastisch zal veranderen. KLM en de TU Delft hebben de handen in een geslagen en zijn bezig met het ontwikkelen van een energiezuinig vliegtuig. Het model d...

Technology04.06.2019

KLM & TU Delft willen samen luchtvaart duurzamer maken
KLM werkt aan duurzame kerosine voor terugdringen CO2 uitstoot

KLM heeft zich voor een periode van 10 jaar vastgelegd aan de ontwikkeling en afname van 75.000 ton duurzame kerosine per jaar. Hiermee is het de eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld die op grote schaal investeert in...

Nieuws28.05.2019

KLM werkt aan duurzame kerosine voor terugdringen CO2 uitstoot
KLM gaat vluchten efficiënter afhandelen met innovatieve app ‘Appron’

KLM maakt vandaag bekend dat het een eigen app heeft ontwikkeld om vluchten efficiënter af te kunnen handelen. De innovatie app 'Appron' wordt in gebruik genomen voor het zogenaamde 'omdraaiproces'. Als een vlucht is bi...

Nieuws24.05.2019

KLM gaat vluchten efficiënter afhandelen met innovatieve app ‘Appron’

Een samenwerking met IBM en Apple
KLM Take-Off Tips, praten met mensen over je reisbestemming

KLM heeft een leuke originele actie bedacht om haar reizigers te helpen meer te weten te komen over het land en de bestemming waar ze naar toe vliegen. Voor de campagne "Take-Off-Tips" zijn unieke hologram-stations gebou...

Marketing31.01.2019

KLM Take-Off Tips, praten met mensen over je reisbestemming

Hologram-stations voor communicatie
KLM lanceert Family Updates op WhatsApp voor vrienden en familie

KLM heeft vandaag ‘Family Updates’ updates gelanceerd. Een handige functie m.b.v. een WhatsAppgroep waarmee je vrienden en familieleden (die je nog wel moet uitnodigen) op de hoogte kunt houden van je vluchtstatus....

Social Media13.12.2018

KLM lanceert Family Updates op WhatsApp voor vrienden en familie
Duitsers weten niet wie KLM is, dus opende de luchtvaartmaatschappij een restaurant en een bank

Ik geef heel eerlijk toe dat ondanks dat wij regelmatig in een vliegtuig zitten ook wij niet echt alle luchtvaartmaatschappijen uit ons hoofd kennen. Die in Europa zijn nagenoeg wel bekend. Sterker nog we denken dat de m...

Social Media19.11.2018

Duitsers weten niet wie KLM is, dus opende de luchtvaartmaatschappij een restaurant en een bank
KLM gebruikt Augmented Reality voor handbagagecheck in app

Je gaat een paar dagen op reis of lekker een stedentrip maken. Kies je er dan voor om alleen handbagage mee te nemen, of check je toch liever je koffer(s) in. Voordeel is wel dat je dan meer mee kan nemen, maar het is we...

Mobile07.09.2018

KLM gebruikt Augmented Reality voor handbagagecheck in app
Google Assistent support voor KLM, Jumbo, Mediamarkt, RTL & Albert Heijn

Vanmorgen vroeg werd officieel bekend gemaakt dat de Google Assistent nu ook in Nederland beschikbaar komt. Ergens de komende dagen kan jij als Android- of iOS-gebruiker de nieuwe app gaan downloaden. De rest van Nederla...

Online26.07.2018

Google Assistent support voor KLM, Jumbo, Mediamarkt, RTL & Albert Heijn

En er volgen er nog veel meer!
KLM’s Care-E robot draagt met alle liefde je koffer voor je

KLM wil de techniek van de toekomst omarmen en lanceert daarom deze zomer een robot die je bagage kan dragen. De robot heeft de niet subtiele naam Care-E en ziet er ook uit alsof 'ie uit een Pixar-film komt gelopen. Of g...

Technology11.07.2018

KLM’s Care-E robot draagt met alle liefde je koffer voor je

Voorlopig nog geen vliegvelden vol helaas
KLM toont nu jouw eigen Milestones in de mobiele app

KLM heeft in de nieuwste versie van de mobiele app, versie 9.6, de ‘Milestones’ toegevoegd. Hiermee kan iedereen in zijn profiel zien hoe vaak, hoe lang en naar welke bestemmingen is gevlogen met KLM. Deze persoonli...

Mobile13.06.2018

KLM toont nu jouw eigen Milestones in de mobiele app

hoe vaak en naar welke bestemmingen heb je gevlogen?
KLM komt met aantal kunstmatige intelligentie oplossingen voor de luchtvaart

KLM kondigde vandaag een samenwerking aan met The Boston Consulting Group (BCG). Dit nieuwe partnerschip is gericht op het verbeteren van wereldwijde luchtvaartactiviteiten door het aanjagen van groei, het versnellen van...

Technology04.06.2018

KLM komt met aantal kunstmatige intelligentie oplossingen voor de luchtvaart
Webcare door KLM, deze blijft geniaal!

Ok, de plaatsing is van 2014, maar hij blijft geniaal. Het webcare team van KLM in gesprek met Willem Nout, die naar San Francisco wil vliegen en het liefst een tussenstop wil maken in New York. Resultaat, hilarisch! Ch...

Coffee corner18.05.2018

Webcare door KLM, deze blijft geniaal!
Podcasts zijn weer hip en KLM komt nu ook met een leuke serie

Podcasts stammen alweer uit de tijd dat we nog iPods gebruikten om onderweg muziek te luisteren. De naam podcast is namelijk een samentrekking van iPod en broadcast. In de beginjaren van de 21e eeuw kwamen ze op; het war...

Media19.03.2018

Podcasts zijn weer hip en KLM komt nu ook met een leuke serie
KLM Blue Bot helpt je inpakken via Google Home

KLM kondigde vandaag een nieuwe intelligente, interactieve spraakgestuurde inpakassistent aan voor Google Home, genaamd Blue Bot. Hiermee biedt KLM passagiers hulp bij het inpakken van hun koffer. KLM’s servicebot is...

Media14.12.2017

KLM Blue Bot helpt je inpakken via Google Home
KLM laat je nu ook tickets boeken met hulp van kunstmatige intelligentie

KLM is qua inzet van sociale media een van de voorlopers in de wereld van de luchtvaart. Twee weken geleden nog, voegden zij de optie toe om ook via WhatsApp een boekingsbevestiging, instapkaart of vluchtupdates te ontva...

Social Media26.09.2017

KLM laat je nu ook tickets boeken met hulp van kunstmatige intelligentie

BlueBot
KLM komt met vlieg-strippenkaart voor 30 vluchten per jaar

Er gaat een 'strippenkaart' komen voor KLM-vluchten, zo vertelde directeur Harm Kreulen aan de Telegraaf. De gebundelde vluchten zijn bedoeld voor mensen die bijvoorbeeld een tweede huis in het buitenland hebben en daar...

Nieuws19.09.2017

KLM komt met vlieg-strippenkaart voor 30 vluchten per jaar

Alleen of samen gebruiken
KLM komt met zakelijk WhatsApp-account

WhatsApp en KLM zijn gestart met een nieuwe service op de berichtendienst. Klanten van KLM over de hele wereld kunnen nu ook via WhatsApp hun boekingsbevestiging, incheckmelding, instapkaart en vluchtupdates ontvangen en...

Mobile05.09.2017

KLM komt met zakelijk WhatsApp-account