Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.
Microsoft is van plan om een virtuele chatbot aan zijn Xbox-gameconsole toe te voegen. Het gaat dan om een chatbot die door middel van kunstmatige intelligentie helpt bij de klantenservice. Denk bijvoorbeeld aan vragen die mensen hebben over aankopen, of zelfs het helpen met het geven van geld terug op game-aankopen waar men niet tevreden mee is.
AI-chatbot van Xbox
Het is geen verrassing dat Xbox met zoiets komt, al is het wel een wat brave keuze. Hoe tof zou het zijn als je die AI-chatbot er ook bij kunt halen wanneer je vastzit in een game, of wanneer je gewoon even wil weten wat je vrienden aan het spelen zijn. Dan komt een AI-chatbot pas echt goed van pas. Het doet ons denken aan de tijd dat je nog een hulplijn kon bellen met je vaste telefoon om dan advies te krijgen over hoe je in een spel verderkwam: de tijd voor het internet, voor walkthroughs en YouTube-video’s.
Tegen The Verge stellen mensen dat de software-gigant een AI-chatbot test die dus vooral vrij eenvoudige klantenservice-vragen zal beantwoorden. Wel zou het een soort personage worden, waardoor het iets meer persoonlijkheid krijgt. Het wordt op dit moment intern getest en is nu nog een prototype, maar het komt er dus wel aan voor gamers. “We testen een Xbox Support Virtual Agent, een intern prototype van een geanimeerd personage dat Xbox Support-onderwerpen kan bevragen met stem of tekst”, zegt game-AI-verantwoordelijke Haiyan Zhang van Xbox. “Het prototype maakt het makkelijker en sneller voor spelers om hulp te krijgen bij ondersteuningsonderwerpen met behulp van natuurlijke taal, waarbij informatie wordt overgenomen van bestaande Xbox Support-pagina’s.”
AI-NPC’s
Kortom, het is dus vooral een manier om de supportpagina’s van Xbox in een andere vorm te gieten en dat is ergens jammer. Kunstmatige intelligentie zou een stuk meer kunnen doen. Misschien doet Microsoft het uit veiligheidsoverwegingen en wil het niet zomaar allemaal informatie van het internet plukken, maar het voelt toch alsof hier een gat valt. Zeker omdat bijvoorbeeld de Bing-zoekmachine van Microsoft wel doordrenkt is van AI inmiddels. Toch is er wel hoop: Er zouden ook meer AI-mogelijkheden komen voor contentcreatie rondom games. Het gaat dan bijvoorbeeld om AI-art voor games, AI-gametesten en generatieve AI NPC’s. In games begint AI dus ook steeds duidelijker zijn intrede te doen (al is dat er natuurlijk al veel langer, maar minder out in the open). Ook zou Microsoft kijken naar AI-moderatie om het in de communities gezellig te houden.
Microsoft is dus wel druk bezig met AI en ook op veel manieren. De AI-chatbot is zeker niet de spannendste uitvinding, maar er komt wel veel meer AI naar de gamewereld van Xbox aan en dat belooft interessant te worden. Zeker niet altijd goed, maar de gemiddelde NPC kennende zal een beetje AI waarschijnlijk al op een positieve manier wonderen doen.
Verder lezen over Game
Gaming24.04.2024
Steam geeft je geen geld terug als je te lang early access speelt
Entertainment18.04.2024
The Witcher op Netflix stopt ermee na seizoen 5
Toss a coin to... straks niemand meerSocial Media18.04.2024
Twitch kopieert van social media: komt met TikTok-achtige feed
Entertainment17.04.2024
Wordt Fallout net zo’n succes als The Last of Us?
Entertainment16.04.2024
Wat hoor je als je het telefoonnummer uit de Fallout-serie belt?
Gaming16.04.2024
Het nieuwe gamingmeubel van IKEA klap je gewoon weg
Gaming14.04.2024
Grappig: AI toont hoe gamepersonages eruitzien als ze bejaard zijn
Entertainment12.04.2024
4 redenen om Fallout te kijken op Prime Video
Verder lezen over Microsoft
Online22.04.2024
Een realistische video van jou is gemaakt met één foto
Social Media16.04.2024
Dit zijn volgens LinkedIn de beste bedrijven voor carrièreontwikkeling in 2024
Online11.04.2024
Windows 11 wordt voorzien van meer reclame
Technology01.04.2024
Tijdmachine: Microsoft Bob was Microsoft voor beginners
Marketing01.04.2024
Microsoft gaat het doen: Teams en Office scheiden
Gaming28.03.2024
Komt er een witte, discloze Xbox Series X?
Online14.03.2024
Microsoft Teams verenigt eindelijk privé en zakelijk gebruik
Online12.03.2024
5 toffe dingen die je kunt doen met Microsoft Designer
Verder lezen over Xbox
Gaming16.04.2024
Max Verstappen wederom op cover EA SPORTS F1 24
Gaming28.03.2024
Komt er een witte, discloze Xbox Series X?
Gaming02.03.2024
Ontslagen in de game-industrie beïnvloeden ook jouw gamebeleving
Slagveld kent vele slachtoffersGaming22.02.2024
De eerste Xbox-exclusieve game is nu uit op Nintendo Switch
Gaming15.02.2024
Er komen 4 Xbox-exclusieve games naar PS5 en Switch
Gaming05.02.2024
Brengt Microsoft al zijn grote games uit op PlayStation?
Gaming24.01.2024
9 redenen waarom mensen het over de game Palworld hebben
Gaming19.01.2024