Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.
Terwijl we wachten op het nieuws over de nieuwe abonnementsvormen van PlayStation, is er eerst ontwikkeling op het gebied van Xbox-abonnementen. Nadat een Engelse waakhond heeft ingegrepen, is Microsoft overstag gegaan. Als je Xbox-account inactief is, dan hoef je geen abonnementskosten te betalen.
Xbox-account
Het was nog niet eens tot een rechtszaak gekomen, maar het feit dat er zorgen waren en een wens ontstond voor meer flexibiliteit in Xbox-abonnementen heeft Microsoft aan het denken gezet. We zijn inmiddels ook wel veel flexibiliteit gewend in abonnementen. Mede door de opkomst van streamingdiensten is het steeds normaler geworden om bepaalde diensten elk moment te kunnen opzeggen: tot je energierekening aan toe.
In het geval van Microsoft gaat het niet zozeer om de snelheid van opzegbaarheid, want die is er wel. Het gaat om slapende Xbox-accounts waarvan het abonnement wordt verlengd. Het is het beste vergelijkbaar met tijdschriften in Nederland. Daar zijn jaren geleden gelukkig veranderingen ingekomen om meer tijdelijke abonnementen mogelijk te maken die stoppen na de afgesproken tijd, maar nog steeds kan het zomaar gebeuren dat je in een leuke actie een abonnement neemt op een blad en dit abonnement vervolgens voor het volle bedrag wordt verlengd met soms wel een jaar (!).
Xbox Game Pass
Zoiets was dus ook het geval met de abonnementen van Microsoft. Het gaat om de game-abonnementen Xbox Live Gold en Xbox Game Pass. Vooral met dat laatste abonnement gooit het bedrijf momenteel hoge ogen (25 miljoen mensen hebben een Xbox Game Pass-abonnement), maar het was toe aan verbetering en die heeft Microsoft nu wereldwijd doorgevoerd.
Microsoft biedt nu geld terug aan aan Xbox-abonnees die een abonnement van 1 jaar hebben dat steeds wordt verlengd. Ook worden inactieve abonnementen stopgezet in plaats van dat ze steeds weer opnieuw worden gefactureerd voor weer langer Xbox Live Gold of Game Pass. Om te checken of een account echt slaapt stuurt het bedrijf klanten eerst een mail over hoe ze zelf de betalingen kunnen stopzetten. Dat is geheel in lijn met wat de Britse autoriteiten wilden.
Abonnementen van Microsoft
Zo moet Xbox meer informatie geven voorafgaand aan het afsluiten van een abonnementen, moeten alle klanten die nu een automatisch verlengend jaarabonnement hebben de optie geven om geld terug te krijgen en moeten inactieve accounts een bericht krijgen over betalingen en eventueel helemaal worden stilgezet. Tot slot moet Microsoft ook zorgen dat er duidelijkere informatie beschikbaar is wanneer de prijzen omhoog gaan. En als PlayStation eenmaal met zijn nieuwe abonnementsvormen komt, dan zal het ons niets verbazen als er dan een prijsverhoging aankomt voor de geliefde abonnementen van Microsoft.
Verder lezen over Microsoft
Online19.11.2024
Je kunt straks een andere taal spreken in Microsoft Teams
Online18.11.2024
Amerikaanse overheid start onderzoek naar Microsofts clouddienst
Online12.11.2024
Outlook heeft een kalenderprobleem: dit is wat het inhoudt
Artificial Intelligence07.11.2024
Zelfs Microsoft Notepad krijgt kunstmatige intelligentie
Online04.11.2024
Microsoft Outlook loopt vast door deze heel gewone activiteit
Er is een workaroundArtificial Intelligence31.10.2024
Microsoft stelt release van AI-meekijker Recall weer uit
Artificial Intelligence22.10.2024
Je nieuwe collega’s zijn autonome AI-agents in Microsoft Copilot
Online11.10.2024
5 handige programma’s voor online samenwerken
Verder lezen over Xbox
Gaming19.08.2024
Gaming in 2024: deze videogames hebben gamers dit jaar veroverd
Gaming07.08.2024
Nieuwe Call of Duty: Black Ops 6-trailer toont Zombies-modus
Gaming29.07.2024
Het is over en uit met de Xbox 360 Store
Gaming22.07.2024
Microsoft kan problemen krijgen door aanpassingen aan Game Pass
Gaming17.07.2024
Microsofts nieuwe Xbox-controller is de kont van Deadpool
Gaming10.07.2024
Xbox Game Pass wordt duurder én goedkoper tegelijk
Gaming09.06.2024
Summer Game Fest 2024: 15 aankondigingen die je moet weten
Gaming28.05.2024