Google doet sinds kort bij meerdere gadgets iets met updates waarna de batterijduur enorm achteruit loopt. Het was eerst al het geval bij de Pixel 4a, maar nu hebben Fitbits ook accuproblemen na een grote update.
Het gaat om Fitbit Versa 3 en Fitbit Sense. Eigenaren van die wearables kregen een melding in januari dat ze een nieuwe update voor hun apparaat konden downloaden. Deden ze dat eenmaal, dan zou volgens Google het risico op een oververhitte batterij worden verlaagd. Ook zou het de capaciteit van de batterij verlagen. Dat dat echter zoveel zou zijn, laat mensen schrikken.
Overigens zette Google er wel iets tegenover: mensen met een Fitbit Versa 3 of Sense kregen 50 dollar. Maar, nu blijkt dus dat het probleem met de batterij zo dramatisch is, dat het apparaat net zo lang meegaat als de gemiddelde smartwatch: een dagje. Normaliter was het tussen de 2 en 6 dagen, maar daar is nu dus nog maar 1 dag van over. Voor sommige mensen betekent dit dat het apparaat onbruikbaar is geworden.
Immers kiezen veel mensen juist voor een Fitbit omdat die langer meegaat dan een smartwatch. Anders kun je net zo goed een smartwatch dragen, die veel meer mogelijkheden heeft. Toch moeten we blij zijn met de update, want 78 gebruikers zijn verbrand door een oververhitte Fitbit-batterij. Iets waarvoor Fitbit 12 miljoen dollar moest betalen.
Fitbit valt nu onder Google en dit probleem zal Google niet goed uitkomen. Het lijkt nog te bedenken wat het precies van plan is met Pixel Watch aan de ene kant en de Fitbits aan de andere kant. Ook zijn er al een tijd geen nieuwe Fitbits geïntroduceerd. De laatste was Charge 6 in 2023 voor volwassenen en Fitbit Ace LTE in 2024 voor kinderen. Het is inmiddels dus wel weer tijd voor een Fitbit die meer smartwatch-achtig is, maar -en sorry voor deze woordgrap- het is de vraag of Google zich daar nog aan wil branden.
Het is de vraag of het iets gaat veranderen aan de enorme klachtenregen nu over Fitbits na de update. In principe heeft het mensen ervoor gewaarschuwd, zelfs geld geboden, maar wat gaat het doen nu het weet dat dat voor menig gebruiker onvoldoende is?