Volgens onderzoeksbureau ComScore vormen de beschikbare applicaties en het prijsniveau de belangrijkste factoren die mensen helpen met de keuze om een tablet aan te schaffen. 77% van de mensen vindt het hebben van voldoende applicaties en de prijs belangrijk. 75% kijkt naar de merknaam en het besturingssysteem, terwijl 74% meer waarde hecht aan de mogelijkheden op het gebied van video en muziek. Aanbevelingen van vrienden en de mogelijkheden op het gebied van sociale netwerken volgen met respectievelijk 65 en 62 procent.
Een aanvulling op het onderzoek liet zien dat het type tablet ook ervoor zorgt dat mensen totaal andere antwoorden geven. Bij de iPad vonden mensen de beschikbare applicaties, de merknaam en het besturingsysteem het allerbelangrijkst. De Kindle Fire van Amazon heeft fans dankzij de prijs, de applicaties en de merknaam. Android-apparaten zijn in het bezit van mensen die de prijs het belangrijkst vinden, gevolgd door het besturingssysteem, de applicaties en de merknaam.
Volgens het onderzoek zijn mensen ook erg tevreden over tablets. Bij tablets komt er een score van 86 procent naar voren ten opzichte van 81 procent voor smartphones. Mensen zijn het meest tevreden met de iPad (88 procent) en de Kindle Fire (87 procent). Vrouwen zijn eerder geneigd een Kindle Fire aan te schaffen terwijl mannen liever een iPad willen hebben.
