Entertainment13.11.2019

​Disney+ maakt zwakke start door connectieproblemen


Disney+ is gisteren na lang wachten eindelijk live gegaan in landen als Amerika en Canada. In Nederland konden we de streamingdienst twee maanden gratis uitproberen, maar inmiddels is bij alle klanten die niet op tijd hebben opgezegd het abonnementsgeld van 6,99 euro per maand afgeschreven. Allemaal koek en ei, tot je gisteren ook daadwerkelijk de eerste aflevering van de Star Wars-serie The Mandalorian wilde gaan kijken. Disney+ blijkt enorm te kampen met connectieproblemen.

Disney+ live

Het is volgens Disney geen technisch probleem, dat je soms middenin een film of serie ineens minutenlang zit te kijken naar een stilstaand beeld met daarin een laadcirkeltje. Disney meent dat dit ‘slechts’ is door het enorme volume aan klanten dat allemaal tegelijkertijd op de servers van Disney+ inlogden en streamden. Nu was het inderdaad enorm druk, nu Amerika en Canada voor het eerst konden zien wat Disney+ is.

In Nederland hadden we twee maanden lang de ‘basis’ van Disney+, maar werd gisteren allerlei Original-content geupload. Zo was eindelijk die langverwachte eerste aflevering van The Mandalorian te zien, maar ook de eerste aflevering van The World according to Jeff Goldblum, Encore! en Marvel’s Hero Project. Ook was de live action-verfilming van Lady and the Tramp (in Nederland bekend als Lady en de Vagebond) eindelijk aan de streamingdienst toegevoegd.

Connectieproblemen

Kortom, ook wij in Nederland hadden veel te kijken en dat ging moeizaam. Sommige mensen kregen een foutmelding, anderen konden een film of serie niet aanzetten en weer anderen zaten al een half uur in een serie voordat deze kuren kreeg. Sommige problemen waren op te lossen door de app opnieuw te starten, maar vooral mensen die de onderstaande melding te zien kregen, waren minder snel van de problemen af.

Disney+ connectieprobleem
Disney+ connectieprobleem

Een flinke domper, want er waren zelfs veel Disney+-kijkavonden georganiseerd onder Star Wars-fans. Juist omdat we er nu voor moeten betalen, is dat natuurlijk een erg ongelukkige samenloop van omstandigheden.

Aan de andere kant is het voor te stellen dat juist op die eerste dag iedereen wil kijken wat de nieuwe streamingdienst te bieden heeft. Zeker als Disney inderdaad voornemens is om in 2024 een bestand van 40 tot 90 miljoen abonnees te hebben, dan moet het wel zorgen dat het voldoende capaciteit biedt om ook daadwerkelijk deze grote aantallen van dienst te zijn. Inmiddels heeft Disney laten weten dat de vraag de hoge verwachtingen heeft overschreden en dat er aan een oplossing wordt gewerkt. Vanavond opnieuw proberen dus.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

...

Verder lezen over Disney

‘Er is een nieuwe Star Wars-trilogie in de maak’

In een galaxy far far away… is Lucasfilm bezig met het schrijven van een nieuwe Star Wars-trilogie, en wel door Simon Kinberg (X-Men).

Entertainment08.11.2024

‘Er is een nieuwe Star Wars-trilogie in de maak’

Nieuwe trailer Star Wars: Skeleton Crew ziet er veelbelovend uit

Veel fans vinden het maar lastig, a l die spin-offs. Hopelijk kan Skeleton Crew het verschil maken na een paar jaar ‘meh’ op Disney+.

Entertainment02.11.2024

Nieuwe trailer Star Wars: Skeleton Crew ziet er veelbelovend uit

Nemesis: nieuwe Nederlandse thriller is must-see op Disney Plus

Nemesis draait om het witwassen van geld via trustondernemingen, torenhoge inkomsten via online casino’s, sperma van talentvolle paarden, onvindbare documentpaden en belastingontwijking in het groot. Een serie waarin een mensenleven niets betekent.

Entertainment20.10.2024

Nemesis: nieuwe Nederlandse thriller is must-see op Disney Plus

Disney+ lanceert vandaag abonnement met reclame in Nederland

Het is eindelijk zover: Disney+ biedt in Nederland nu ook een reclame-abonnement aan. Dat betekent dat je reclames krijgt en niet meer kunt downloaden, voor een lagere prijs.

Entertainment17.10.2024

Disney+ lanceert vandaag abonnement met reclame in Nederland

Disney+ wordt fiks duurder in Nederland, maar er is hoop

Een abonnement op Disney+? Dan moet je binnenkort maar liefst 3 euro meer gaan betalen. Hoewel, er is een uitweg: twee zelfs.

Entertainment22.08.2024

Disney+ wordt fiks duurder in Nederland, maar er is hoop

Disney cancelt Star Wars-serie The Acolyte

Het is klaar voor The Acolyte. De Disney-serie die een nieuw kijkje in het Star Wars-universum geeft krijgt niet de kans om zich verder te ontwikkelen.

Entertainment20.08.2024

Disney cancelt Star Wars-serie The Acolyte

LEGO komt met must-have-set voor Disney-fans: The Nightmare Before Christmas

The Nightmare before Christmas is een snoeperige film waar extreem veel tijd in is gaan zitten. De LEGO-variant haalt het bijna niet bij de koddigheid van het origineel, maar komt heel dicht in de buurt.

Gadgets14.08.2024

LEGO komt met must-have-set voor Disney-fans: The Nightmare Before Christmas

The Lion King krijgt eigen attractie en themaland in Disneyland Paris

Tijdens D23: The Ultimate Disney Fan Event, dat plaatsvindt in Anaheim, Californië, deelde Disneyland Paris tijdens de Horizons: Disney Experience Showcase op 10 augustus enerverend nieuws over de nieuwe ervaringen die naar de twee Disney Parken komen.

Entertainment12.08.2024

The Lion King krijgt eigen attractie en themaland in Disneyland Paris

en de World of Frozen opent in 2026