Cybercrime27.11.2019

Pas op voor neppe webwinkels tijdens het online shoppen!


Veel meer neppe webshops rond de feestdagen

Neppe webshops steken geregeld de kop op. Ook de Consumentenbond is bijvoorbeeld alert op nepwebwinkels en zorgt dat deze offline worden gehaald. Het is natuurlijk niet verrassend dat juist rond deze tijd van het jaar het aantal neppe sites weer toeneemt.

De Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) voerde onderzoek uit naar de neppe webshops en registreerde al in november een flinke toename. Consumenten die toch in de val trappen, krijgen vaak niets geleverd of een product van bedenkelijke kwaliteit.

Luxeartikelen tegen lage prijzen

Een tas van Chanel voor een paar tientjes? Designerschoenen voor een prikkie? Als iets te mooi klinkt om waar te zijn, dan is het dat meestal ook. Dat geldt zeker voor de nepwebwinkels die de kop op steken en waar vaak luxeartikelen tegen lage prijzen worden aangeboden. SIDN detecteert al een aantal jaar proactief, via een zelflerend systeem, neppe webshops om te voorkomen dat consumenten worden opgelicht. In de maand november werden er veel meer verdachte webwinkels waargenomen. Dat komt deels doordat het zelflerend systeem van SIDN steeds beter wordt, maar zeker ook omdat dit bij uitstek de tijd is om een (fake) webshop op te zetten.

Jonge domeinen

Het blijkt gemakkelijker om die webshops te detecteren omdat de domeinnamen vaak nog redelijk ‘jong’ zijn. Dit zijn dus webwinkels die pas net in de lucht zijn en rond deze tijd van het jaar is de kans groter dat het dan gaat om neppe webshops. Uit onderzoek van SIDN bleek dat in september en oktober 50% van de domeinen 82 dagen oud of jonger was, terwijl in november 50% van de domeinen slechts 20 dagen oud was of nog jonger. Het inzicht dat veel neppe webwinkels recent geregistreerd zijn, suggereert dat de domeinen speciaal voor feestmaanden zijn aangemaakt. En daar zitten behoorlijk wat fake exemplaren tussen.

Hoe herken je neppe webshops?

Een neppe webshop is vaak te herkennen, zeker als je let op kleine details, zoals:

  • Als er niet via iDeal betaald kan worden, is er vaak iets niet in de haak.
  • Er zijn geen contactgegevens op de site te vinden (check dit dus voordat je bestelt).
  • Extreme kortingen zijn vaak niet echt en de site dan ook niet.
  • Staan er veel taal-en spelfouten op de site? Dat moet ook argwaan wekken.
  • Check of de webshop is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg of Webshop Keurmerk. Alleen het keurmerk is niet voldoende, want dat kan ook zonder toestemming worden gebruikt.
  • Google de webshop even, als er negatieve ervaringen zijn dan vind je die zeker online.
  • Als een webadres van een bekende webshop een toevoeging heeft zoals -korting, -deals, -sale, moet je het webadres goed controleren.

Tot slot: gebruik je gezonde verstand. Heb je twijfels? Dan kun je die ‘unieke deal’ waarschijnlijk toch beter aan je voorbij laten gaan.

Irene Boskma

Irene is tekstschrijver en blogger. Naast schrijven vindt ze het leuk om hard te lopen en de wereld rond te reizen. Of dat nu korte of lange trips zijn, een verre reis of een bestemming in eigen land. Ze leest dan ook veel reisverhalen om inspiratie op te doen en schrijft graag haar eigen belevenissen op. Omdat ze vindt dat elke plek iets bijzonders heeft, reist ze voor Travelvalley overal naartoe. Ook in haar vrije tijd ontdekt ze graag de wereld en af en toe gaat ze een tijdje weg om als digital nomad vanaf de andere kant van de wereld te werken.

...

Verder lezen over Online Shop

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

Nu komt er al veel uit China wat je op Amazon ziet, maar hierbij gaat het echt om spotgoedkope dingen zoals je die ook kent van Temu en Shein.

Online14.11.2024

Amazon komt met zijn eigen Temu-killer

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

Met de feestdagen in aantocht bereiden veel webshops zich inmiddels voor op de jaarlijkse golf van online bestellingen. De bekende vraag ‘Waar blijft mijn pakketje?’ blijft dan niet uit. Om dergelijke leveringsvragen beter te managen, introduceert Sendcloud nu WhatsApp Tracking. Deze nieuwe feature helpt niet alleen om het aantal klantvragen te verminderen, maar verhoogt ook de klanttevredenheid.

Online14.11.2024

In aanloop naar de feestdagen komt Sendcloud met WhatsApp Tracking

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

De webwinkel Temu moet de komende tijd heel duidelijk gaan aantonen dat het zich aan de consumentenregels van hier houdt.

Online08.11.2024

EU-toezichthouders eisen dat Temu zich aan de regels houdt

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

We gaan in sneltreinvaart richting de feestdagen. Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis volgen elkaar in rap tempo op. En dus gaan we ook met zijn allen weer op zoek naar de leukste cadeaus en scherpste aanbiedingen. Maar daar spelen ook kwaadwillenden slim op in. En dus komt Autoriteit Consument & Markt nu alvast met een waarschuwing voor onbetrouwbare webshops in aanloop naar de feestdagen.

Online31.10.2024

Eerst checken, dan bestellen: Klik niet meteen op die bestelknop!

Nieuwe campagne tegen onbetrouwbare webshops
Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Albert Heijn had ooit een kassaloze AH To Go en al was dat een experiment, kunnen we stellen dat de kassaloze supermarkt niet werkt. 

Technology08.10.2024

Is de kassaloze supermarkt mislukt?

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Hoe heten de knoppen op jouw webwinkel? Dat kan veel uitmaken in het consumentenrecht.

Online07.10.2024

Heb je een webwinkel, let dan goed op hoe je knoppen heten

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna

Achteraf betalen bij een webshop kan heel handig zijn, bijvoorbeeld met Riverty of Klarna. Wat zijn de verschillen en de risico's?

Online24.09.2024

Dit is het verschil tussen Riverty en Klarna

Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat

Kruidvat gaat vanaf 23 september een aantal erotische producten verkopen van EasyToys. De speeltjes en aanverwanten komen te liggen in 1.200 winkels in Nederland en België en natuurlijk ook online op Kruidvat.nl. Dankzij deze overeenkomst verdubbelt de erotische webshop in één keer zijn aanwezigheid in het Nederlandse en Belgische winkelbestand.

Online23.09.2024

Producten EasyToys liggen nu ook in de schappen bij Kruidvat