Youfone is deze maand van start gegaan met het aanbieden van een vernieuwde propositie voor de zakelijke telecommarkt. Sinds 2008 al actief in de consumentenmarkt. Ze beantwoorden hiermee de vraag naar diversiteit die is ontstaan na het wegvallen van een aantal mobiele providers. Hiermee bieden ze op de zakelijk markt de bestaande mobiele sim only dienst aangevuld met een aantal unieke zakelijk kenmerken. Dit in samenwerking met lokale business partners.
In de afgelopen jaren is het zakelijke telecom landschap sterk veranderd. Door een beperkt aantal providers die is overgebleven, is het voor telecom en IT-aanbieders lastiger om een onafhankelijk karakter te behouden. Wouter Borst, directeur Youfone Zakelijk vertelt dat Youfone heeft opgemerkt dat er behoefte is aan diversiteit en een uitbreiding van de keuzemogelijkheden. “Dat gat in de markt willen we invullen. Het bedrijf staat bekend om haar premium kwaliteit op het KPN-netwerk, eenvoud en gemak, maar bovenal lage prijzen. Dit valt weer te combineren we met zakelijke accenten waar de markt om vraagt.”
In 2020 is er een uitgebreid marktonderzoek gedaan naar de behoefte van de business partners in de telecommarkt. In de telecommarkt ontstond er veel veranderingen, waardoor er afgelopen jaar veel behoefte is ontstaan aan een flexibele propositie voor een scherpe prijs. “Onze partners bedienen zakelijk Nederland. Door alle veranderingen in de werksituatie willen zij snel in kunnen spelen op deze veranderingen zonder ergens aan vast te zitten,” aldus Borst.
Youfone Zakelijk heeft daarom bij het bouwen van de propositie extra focus gelegd op flexibiliteit, eenvoud en gemak. In dit proces zijn slimme innovaties ingepast, waarmee significant efficiënter wordt gewerkt. Wouter legt uit: “onze partners hebben ons bijna niet meer nodig. Ze hebben toegang tot alle relevante data en tools, zodat ze hun klanten direct zelf kunnen bedienen en wij ons kunnen focussen op het leveren van uitmuntende service en een hoogwaardig product voor een scherpe prijs.”
[Fotocredits © metamorworks – Adobe Stock]
