DC Business06.03.2019

Salesforce lanceert myTrailhead, een nieuwe leeromgeving voor bedrijven

Verschuiving van leermodel in de 4e Industriële Revolutie

Salesforce lanceert myTrailhead, een leerplatform dat het mogelijk maakt voor bedrijven een cultuur te creëren waar continu leren centraal staat zodat hun medewerkers steeds nieuwe vaardigheden ontwikkelen. Doordat de Vierde Industriële Revolutie de manier waarop we leven en werken verandert, zal 33% van alle benodigde vaardigheden in 2020 nieuw zijn. Met myTrailhead kunnen organisaties hun werknemers nieuwe vaardigheden aanleren met een vernieuwde gepersonaliseerde aanpak.

myTrailhead en de Vierde Industriële Revolutie

De Vierde Industriële Revolutie brengt een ongelooflijke golf van nieuwe innovaties van kunstmatige intelligentie (AI) tot robotica. Met de snel veranderende technologie, moeten bedrijven verder kijken dan de traditionele, one-size-fits-all leerplatformen en zoeken naar een nieuwe aanpak voor leren. Toch ontbreekt het bij een meerderheid van de bedrijven aan een leercultuur waardoor een kloof ontstaat tussen de behoefte van de organisatie om snel nieuwe technologieën te omarmen en de huidige vaardigheden van hun werknemers. Bedrijven moeten deze kloof dichten om succesvol te blijven en de focus leggen op leren tijdens elke stap in de carrière van hun werknemers.

myTrailhead: Creëer een cultuur van continu leren

Met de begeleide set-up van MyTrailhead kunnen bedrijven hun eigen bestaande content (waaronder video’s en presentaties) toevoegen, nieuwe op maat gemaakte content ontwikkelen of gebruikmaken van de gratis openbare Trailhead content om zo hun eigen leercultuur te creëren. Organisaties kunnen o.a.:

Werknemers helpen met het leren van vaardigheden op elk niveau met persoonlijke leerwegen: Trailmixes. Wanneer een werknemer bijvoorbeeld instroomt, begint hij met een automatisch gepersonaliseerde Trailmix die speciaal ontwikkeld is voor zijn rol. Opdrachten kunnen een welkomstvideo van de CEO bevatten, een trail met een overzicht van de eerste paar maanden tijdens de nieuwe baan of zelfs een overzicht van de geschiedenis en kernwaarden van het bedrijf. Wanneer een werknemer de content bekeken heeft en een korte quiz heeft gemaakt, verdienen zij punten en badges die weer gedeeld kunnen worden op hun profiel om zo hun aan andere collega’s hun nieuwe vaardigheden te laten zien.
Werknemers kunnen leren wat ze willen, wanneer ze willen met content die beschikbaar is in behapbare delen op de desktop of onderweg op een mobiel. De gratis, openbare Trailhead bibliotheek bevat meer dan 500 modules die variëren van tech skills (zoals Blockchain) tot soft skills (zoals het Cultivating Equality at Work), met elke zes weken nieuwe content .
Managers hebben een compleet overzicht van de vaardigheden en expertise van hun werknemers met Trail Tracker, een app die de verdiende badges per team bijhoudt, toewijst en verslag doet met vooraf gebouwde rapportages en dashboards. Managers kunnen Trail Tracker ook gebruiken om werknemers aan te moedigen en te stimuleren door real-time feedback en erkenning te geven voor hun nieuwe vaardigheden en ze te inspireren om nieuwe doelen te behalen met opdrachten, rangen en ranglijsten.
myTrailhead is gebouwd op het Salesforce Platform en geïntegreerd met een aantal Salesforce applicaties. In-app-aanbevelingen brengen relevante leerervaringen naar voren met geautomatiseerde opdrachten, aanbevelingen en meldingen die worden geactiveerd door events. Als een sales vertegenwoordiger bijvoorbeeld problemen heeft met het uitzoeken hoe je een lead omzet naar een contact in Sales Cloud, verschijnt er een Trail die zal helpen met het leren van het proces.

Beschikbaarheid myTrailhead

myTrailhead is algemeen beschikbaar tegen een vast bedrag per maand als een extra toevoeging bij elke Sales Cloud, Service Cloud of Platform licentie in de Enterprise editie of hoger.

Henk is Internet Entrepreneur, founder van Dutchcowboys en daarnaast tech en travelblogger, fotograaf, visual storyteller en bovenal een digitale nomade. Je maakt Henk vooral blij met bijzondere auto's, verre reizen en coole gadgets. Zijn grootste passies zijn echter innovatie, creativiteit en duurzaamheid.

Deel dit artikel

...

Verder lezen over Bedrijven

4 dingen om op te letten als je een zaaltje huurt

Een verjaardag, een babyshower, een huwelijk, een tijdelijke oefenzaal met je koor, een zakelijke bijeenkomst: er kunnen talloze redenen zijn om een zaaltje te huren. Het is vaak best een overweging, want het kost geld en er is veel mogelijk. Zo zorg je dat je er geen hoofdpijn van krijgt, maar vooral van profiteert. Dit zijn 4 dingen om op te letten als je een zaaltje huurt.

Lifestyle20.11.2024

4 dingen om op te letten als je een zaaltje huurt

Onderzoek: Mkb heeft behoefte aan ondersteuning bij digitalisering

Het kabinet heeft voor 2025 plannen voorgesteld om de regeldruk voor mkb-bedrijven te verlagen. Doel is dat ondernemers meer tijd hebben voor het ondernemerschap, innovatie en digitale ontwikkeling. Deze tijd is hard nodig voor de digitale ontwikkeling van ondernemers en hun bedrijven.

Technology18.11.2024

Onderzoek: Mkb heeft behoefte aan ondersteuning bij digitalisering

gebrek aan kennis en expertise

Mews is het snelst groeiende bedrijf van Nederland in 2024

Hun cloudtechnologie voor bedrijven in de hospitalitysector resulteerde in een ongekende groei voor Mews – en dit is nog maar het begin. Nadat het bedrijf begin 2024 de unicorn-status behaalde, is Mews nu uitgeroepen tot het snelst groeiende bedrijf van Nederland, zo blijkt uit onderzoek van Erasmus Centre for Entrepreneurship.

Nieuws06.11.2024

Mews is het snelst groeiende bedrijf van Nederland in 2024

Winnaar van de Top 250 Golden Scaler Award

5 voordelen van een zakelijk postadres voor je bedrijf

Post is door e-mail iets minder belangrijk geworden voor privépersonen, maar voor bedrijven is het nog steeds belangrijk. Nu is dat al een reden om te kiezen voor een zakelijk postadres, maar er zijn meer voordelen die kleven aan zo’n adres.

DC Business11.10.2024

5 voordelen van een zakelijk postadres voor je bedrijf

Backbase opent wereldwijde hoofdkantoor in Amsterdam

Backbase, de ontwikkelaar van het Engagement Banking Platform, opende vandaag zijn wereldwijde hoofdkantoor aan de Oosterdoksstraat 114 in Amsterdam. Deze verhuizing is meer dan alleen een adreswijziging; het is een nieuwe stap voorwaarts in de missie van het bedrijf om bankieren opnieuw vorm te geven en de klant centraal te stellen.

DC Business07.10.2024

Backbase opent wereldwijde hoofdkantoor in Amsterdam

Pas op: Google pakt bedrijven met nepreviews op Google Maps

Logisch dat bedrijven die snel willen groeien naar bots of mensen stappen die nepreviews bieden, maar die kunnen daarmee beter stoppen.

Search26.09.2024

Pas op: Google pakt bedrijven met nepreviews op Google Maps

Flintfox lanceert snelle real-time pricing engine nu ook voor SAP-klanten

Flintfox, een specialist in intelligent prijs- en kortingsbeheer, heeft onlangs de lancering van Flintfox voor SAP aangekondigd. Deze nieuwe applicatie vereenvoudigt en versnelt complex prijsbeheer voor SAP-gebruikers met een snelle real-time pricing engine.

DC Business23.09.2024

Flintfox lanceert snelle real-time pricing engine nu ook voor SAP-klanten

5 dingen die altijd goed zijn in een kerstpakket

De zomervakantie loopt op zijn einde en dat betekent dat het werkleven weer begint. Voor sommige mensen betekent dit dat er haastig moet worden gekeken naar allerlei feestdagen die eraan komen: wat doen we met Sinterklaas, organiseren we een kerstontbijt, een nieuwjaarsborrel? En: wat doen we dit jaar in het kerstpakket? Met deze cadeaus zit je nooit verkeerd.

Lifestyle04.09.2024