Een nieuwe auto kopen begint op je smartphone

Ooit was een nieuwe auto kopen heel erg overzichtelijk. Je had de merken die je aanspraken – en die voor jou betaalbaar waren – en ging om je te oriënteren bij wat showrooms langs. Je maakte een praatje met de verkoper en maakte uiteindelijk een beslissing welke auto de jouw zou worden. Die oriëntatie in de showroom is echter verleden tijd. Niet dat autokopers daar niet meer naartoe gaan, maar de allereerste oriëntatie doen ze niet in de showroom, maar op hun mobiele telefoon. Facebook deed er onderzoek naar, en daaruit bleek dat maar liefst 71 procent van alle respondenten in ieder geval hun telefoon gebruikt in de zoektocht naar een nieuwe auto. Over het waarom van het gebruik van hun mobiel zijn de respondenten duidelijk: “anyplace, anywhere, anytime“. Zoals Nena en Kim Wilde dus al zongen: die hebben ze toch altijd bij de hand.

Deze infographic laat de resultaten van het onderzoek doen, waar marketeers van automerken hun voordeel mee kunnen doen.