Sjoerd Koolen, Co-Founder & CEO van WorkplaceBuddy, heeft meer dan zes jaar ervaring bij Microsoft, waar hij betrokken was bij de ontwikkeling van de adoptiepropositie voor Microsoft Nederland. Als consultant bij verschillende grote bedrijven heeft hij uit eerste hand geleerd hoe cruciaal en uitdagend het is om medewerkers op een effectieve en duurzame manier te betrekken bij belangrijke veranderingen in de digitale werkplek. Er is eerst een framework nodig dat schaalbaar, continueerbaar en meetbaar is voordat arbeidsintensieve middelen worden ingezet. Hieruit ontstond het idee van chatbot software, wat uiteindelijk WorkplaceBuddy is geworden.