Redactie Dutchcowboys
De redactie van Dutchcowboys is te bereiken via redactie@dutchcowboys.nl
Remove the Background bewerkt productfoto’s van grote e-commerce partijen en van kleine webshops. Het van origine Deense bedrijf opende precies een jaar geleden ook een kantoor in Nederland. Tijd voor een paar vragen aan Marinus van den Elshout, Managing director Benelux.
Er zijn nogal wat “photoshoppende bedrijven”, dit is toch niets nieuws? Waarin onderscheidt RTB zich dan ten opzichte van soortgelijke partijen?
“Beeldbewerking is een ‘noodzakelijk kwaad’ voor elke webshop. Klopt, de dienst zelf is ook niet nieuw. We bieden hetzelfde als andere partijen alleen de manier waarop we het aanbieden is totaal anders.
Je moet niet proberen er iets sexy’s van te maken, het moet goed, snel en liefst niet te duur.
We bieden een self-service systeem waarin klanten de gewenste nabewerking aanvinken en direct een definitieve prijs per foto te zien krijgen. We steken daarmee in op transparantie, snelheid en gebruiksgemak.
We hanteren als enige partij géén complexiteitstaffels, dat wil zeggen dat de prijs voor het vrijstaand maken van een fiets even laag is als van een pak cornflakes.
Uploaden gaat via de website of FTP direct ons systeem in waardoor foto’s meteen bij onze editors in Vietnam in productie gaan. We hebben geen offertes, geen contracten, geen minimale orderwaarde en geen verborgen kosten.
Na kosteloos aanmelden op de site, mogen potentiele klanten 3 productfoto’s gratis laten bewerken.
Klanten kunnen de voortgang van foto’s volgen in het online dashboard, tot deze door onze quality control managers worden vrijgegeven. Mocht het gebeuren dat een foto tóch niet juist bewerkt is, keurt de klant deze af in het systeem, geeft aan wat er mis is, de foto wordt kosteloos opniew bewerkt. We hebben alles zo ingericht dat er minimaal persoonlijk contact hoeft te zijn. Dat werkt lekker snel voor de klant, scheelt in onze overhead en dát laten we terugkomen in onze prijs.
Voor 79 cent wordt je productfoto binnen 1 week op een 100% witte ondergrond in JPG opgeleverd. (24 uurs service is mogelijk, evenals een scala aan andere opties).
Ons sterkste en meest onderscheidende punt is dat onze dienst middels een API te integreren is in e-commerce platforms. We hebben ‘apps’ voor shopping cart platforms als Magento, Prestashop en Shopify. Iemand met een webshop in een van deze platforms kan, na het eenvoudig installeren van deze ‘app’, foto’s vanuit zijn backend direct in ons productiesysteem aanbieden. Bewerkte foto’s worden weer terug aangeboden in de backend van de desbetreffende shop, na goedkering van de klant wordt de oude foto vervangen door de nieuwe. Heel veel efficienter wordt het niet hoor!
We nodigen ontwikkelaars van overige webshopplatforms uit om koppelingen te maken met hun eigen systeem, alle benodigde code hiervoor staat op removethebackground.com/ontwikkelaars”
Kan je iets vertellen over de groei die jullie doormaken? Wat zijn jullie toekomstplannen?
“In Nederland vieren we eind april onze eerste verjaardag. Internationaal bestaan we nu iets meer dan 2 jaar en de groei zit er lekker in. We zijn in februari 2013 volledig geintegreerd in Amazon’s seller central. Als sellers foto’s insturen die niet voldoen aan de richtlijnen, dan kunnen ze deze met één druk op de knop ons systeem insturen. Wij passen ze aan en sturen de foto’s direct terug in het Amazon seller cetral. Deze integratie is goed voor honderdduizenden foto’s per maand, dat is wat veel om er in 1x bij te krijgen dus we voeren dat in overleg met Amazon geleidelijk op. Momenteel hebben we vestigingen in 7 landen vanwaaruit we klanten in 48 landen bedienen. Het aantal foto’s dat we bewerken groeit momenteel per maand met 17% en dit percentage loopt steeds verder op. We hebben de ambitie om de grootste speler te worden op dit gebied en we zijn goed op weg. Er komen maandelijks een paar honderd klanten bij. De integraties met gerenommeerde webshopplatforms dragen daar flink aan bij. Het doel is om 2014 in te gaan met een miljoen foto’s per maand. We hopen dan ook kantoren te hebben in 15 landen.”
Probeer nu drie productfoto’s gratis!
...