Snapchat zet hoog in op zijn My AI-chatbot, waarvan Snapchatters ook volop gebruikmaken. Maar, gisteren gebeurde er iets wat voor flink wat gefrons zorgde: My AI plaatste ineens een Story van een fractie van een seconde. Zit er geen AI achter, maar een mens? Zo zit het met dit viral gaande, vreemde verhaal.
Het is best bizar hoe viral dit filmpje gaat, want het duurt echt een milliseconde en het enige wat je ziet is een stukje plafond en muur. Hierop zijn allerlei mensen eens naar hun eigen muren en plafonds gaan kijken: waar is dit gefilmd? Het vreemde is dat de AI natuurlijk niet echt bestaat: het is in principe geen mens die per ongeluk een rare Story kan plaatsen. Het is een computersysteem dat enorm reactief is. Maar de angst zit er bij sommigen echt in, zeker bij wie de muren en het plafond wel zo’n kleur zijn als in de video: filmt de kunstmatige intelligentie nou stiekem?
De video laat mensen volop speculeren over wat My AI nou is. Is het geen AI, zitten er gewoon mensen achter? Snapchat heeft het antwoord al gegeven: My AI is geen mens en is ook niet ineens bewust. Toen My AI net uitkwam deed het zich veel meer als mens voor, en dat heeft Snapchat door veel commentaar juist aangepast: mede hierdoor is het verschijnen van dit echte-wereldse filmpje heel omstreden. Snapchat gooit het wel op een wat vreemde uitleg: “My AI had tijdelijk een storing, maar die is nu opgelost.” Oke, inderdaad was de bot ook tijdelijk niet aanspreekbaar, maar kom op: wat was dat filmpje nou?
Niet alleen de inhoud van het filmpje is verwarrend, ook het feit dat My AI überhaupt een Story kan plaatsen. Het is namelijk reactieve AI die alleen terugpraat als jij er iets naar stuurt: het zou technisch helemaal niet mogelijk moeten zijn voor de AI-chatbot om een Story te plaatsen. Het alles blijft dus toch in mysterie gehuld: een mysterie dat je eigenlijk niet kunt afdoen met een vaag praatje over technische problemen. We zijn tijdens corona allemaal wel eens te laat geweest in een Teams-meeting, onder het mom van ‘technische problemen’. We willen meer weten.
Nu is er over dat plaatsen van Stories wel iets te zeggen: Snapchat heeft gezegd dat My AI ‘op dit moment’ geen Stories plaatst of kan plaatsen, waarmee het impliceert dat dat uiteindelijk wel het geval wordt. Was dit een slechte test van een ontwikkelaar die even was vergeten dat hij in de echte omgeving werkte, in plaats van de test?
Niet iedereen zit te wachten op de chatbot, laat staan als die ook nog Stories gaat maken. Er wordt veel geklaagd over de prominente plek die de chatbot inneemt binnen Snap. Dus ja, hoe het precies zit met dit vreemde filmpje op Snapchat is eigenlijk nog niet helemaal duidelijk. Luister je naar Snap, dan is het een soort glitch geweest, maar er blijven toch nog heel veel vragen over. We blijven het mysterie volgen.
