Het is menig vakantieliefhebber een doorn in het oog: de schoonmaakkosten van Airbnb. Vooral omdat ze vaak buitensporig hoog zijn, maar ook omdat ze niet bij de prijs inbegrepen zitten die je in de zoekfunctie van het platform naar voren ziet komen. Dat laatste gaat veranderen: Airbnb laat vanaf nu eindelijk zien wat je verblijf nou écht kost.
Op zich zag je hiervoor ook al wat je verblijf gaat kosten, met alle schoonmaakkosten en administratiekosten van dien, maar dan moest je eerst een bepaalde accomodatie openklikken. Nu hoeft dat niet meer: je ziet meteen bij de zoekresultaten al wat je verblijf inclusief die kosten aan schade toebrengt aan je portemonnee.
Erg fijn, want hierdoor kun je gerichter zoeken. Immers zoeken veel mensen toch vaak op basis van wat een verblijf kost en is dat dus een heel belangrijke factor. Hartstikke leuk dat je een appartementje in Amsterdam kunt boeken voor 100 euro per nacht, maar met 50 euro schoonmaakkosten en nog eens 20 euro aan administratiekosten zet je dat wel uit je hoofd.
Gelukkig kom je niet meer voor dat soort onaangename verrassingen te staan als je in een ander land Airbnbt, want je ziet nu meteen wat iets kost. Dat betekent wel dat een verblijf dat je op het oog had ineens duurder lijkt, maar dat is dus alleen omdat je nu vooraf meer informatie hebt dan pas wanneer je doorklikt. Het veranderen van die zoekresultaten is echt een zaak van: veel klachten, dus heeft Airbnb er iets aan gedaan en dat is positief.
Er waren namelijk heel veel klachten: niet alleen over de zichtbaarheid van die kosten, maar uiteraard ook over de kosten zelf (schoonmaakkosten worden overigens niet bepaald door Airbnb, maar door de host). Wel heeft Airbnb een schoonmaakprotocol waar je je als host aan dient te houden, maar hiervoor geeft Airbnb ook al aan: heb je hier meer geld voor nodig, bereken dit dan door in je schoonmaakkosten.
Begin december is Airbnb van plan om deze nieuwe mogelijkheid uit te rollen, maar dat is alleen in landen waar niet sowieso al een prijsvertoningseis was. Zoals je kunt zien aan Airbnb in Nederland kun je daar wel al meteen in de zoekresultaten zien wat je verblijf inclusief die schoonmaakkosten precies kost. Geen verrassingen daar dus.
De prijs die Airbnb straks overal weergeeft is die met alle fees erin, maar wel voordat de belasting eroverheen gaat. Je hebt dus alsnog wel iets om rekening mee te houden, maar dit is in ieder geval een vast bedrag in plaats van een vaak totaal niet gewenste verrassing. Aan de andere kant is en blijft de schoonmaakbijdrage bij veel accommodaties alsnog een ongewenste verrassing, zeker wanneer er ook nog wordt verzocht dat je zelf je bed afhaalt, het vuil wegbrengt en de boel ‘bezemschoon’ achterlaat.
