Slack is al een van de meest populaire samenwerkplatforms ter wereld, maar Microsoft zet ook aardig wat gas op het pushen van Microsoft Teams (en heeft daarbij geen problemen om Slack aan te vallen). Daarom heeft Slack besloten de kracht van een andere reus erbij te halen om de strijd te kunnen winnen: Amazon.
In een overeenkomst hebben de twee bedrijven bepaald dat Amazon-medewerkers Slack gaan gebruiken. Daarnaast laat Slack de videoconferentiemogelijkheden binnen het platform over aan Chime. Chime is het videoplatform van Amazon. Slack maakt zelf al langere tijd gebruik van Amazon Web Services, de clouddienst van Amazon. Hiermee kunnen bedrijven hun beveiliging, machine learning en opslag regelen. Een mooie, gelijkwaardige samenwerking dus. Amazon heeft namelijk nogal wat medewerkers: 840.000 om precies te zijn, al is het niet zeker dat die ook allemaal meteen volop overgaan op Slack. Dat is dan ook meteen de grootste klant van Slack, want het overstijgt IBM met zijn 350.000 medewerkers.
Het is bovendien voor Slack een behoorlijke aanwinst om een bedrijf met meer expertise op het gebied van videoconferencing in te zetten. Als Microsoft ergens sterk in is, dan is dat zeker Skype en Teams waar het gaat om videobellen. Er was wel al iets mogelijk in Slack, maar het wil vooral zorgen dat ook de mobiele variant van Slack wordt voorzien van videobelmogelijkheden. Daarnaast, zo schrijft TheVerge naar aanleiding van een interview met Slack, wil het meer doen met transcriptie. Uiteindelijk kan er echter ook meer worden gedaan met bijvoorbeeld chatbots en dataoverdraging tussen AWS en Slack.
Het idee is namelijk niet zozeer om Slack voor particulieren te verbeteren, het gaat vooral om het binnenhalen van zakelijke gebruikers, zoals het eerder IBM al binnenhaalde als klant. Dat is een flinke uitdaging, aangezien veel bedrijven al met Microsoft werken, waardoor de keuze om voor Teams te gaan wat natuurlijker is. Nog steeds is Microsoft het grootste besturingssysteem ter wereld, dus het is goed dat Slack met groot geschut komt om niet volledig te worden bedolven door Teams, dat al groter is.
Ondertussen zit Microsoft ook niet stil. Net als in het algemeen bij Windows 10 en zijn programma’s gaande is, probeert Microsoft steeds meer ondersteuning te bieden voor Teams. Hoewel veel mensen Teams kennen als een deel van het zakelijke pakket, is het ook los te gebruiken. Dagelijks zijn er meer dan 75 miljoen mensen actief op Teams, wat natuurlijk vooral de laatste maanden aanzienlijk is gestegen.
Slack gaat lekker, maar niet zó lekker: het heeft meer dan 122.000 betalende klanten en meer dan 750.000 organisaties gebruiken Slack. Ook dit is gestegen sinds de toename in thuiswerken. Flinke groei dus, bij beiden, en we zijn benieuwd of de nieuwe samenwerking met Amazon Slack inderdaad beter en populairder zal maken. Er zijn namelijk ook mensen die niet zo zitten te wachten op al die informatiedeling tussen Slack en Amazon.
