Het is een bron van inspiratie of irritatie: de reactiesectie onder Youtube-video’s. Vileine opmerkingen om een filmpje te kraken of juist de plek waar ontelbare memes zijn begonnen. Overwegend valt er veel informatie te halen uit de reacties onder filmpjes op het sociale medium.
Alleen is het ook de plek waar ongefilterde haat en pesterijen beginnen of escaleren. Hoe je het ook wil zien, het heeft voor YouTube wel een probleem gecreëerd. Als je kijkt naar de hoeveelheid video’s die dagelijks geüpload wordt, die is al onmogelijk te modereren. Laat staan de reacties die daar nog eens bovenop komen.
Vandaar dat YouTube aan het experimenteren is geslagen met de reactiesectie. Normaal zie je het onder de video verschijnen, maar bij de Android-test is het anders. Daar zie je onder de aanbevolen video’s een prompt die je, als je erop drukt, naar een reeks knoppen boven de voorgestelde video’s brengt. Tussen de Dislike en Share-knop staat nu een nieuwe knop voor reacties. Pas als je daarop klikt verschijnt er in een venster de reacties.
Sleep je het venster omlaag dan vernieuwen de opmerkingen in plaats van dat je ze sluit. Dat doe je met een aparte knop die gemakkelijk bereikbaar is met je duim. Om ruimte te maken voor deze nieuwe knop is een andere een beetje weggemoffeld. De knop ‘Bewaar om later te bekijken’ is nu toegankelijk als je op de pijl omlaag tikt, dan krijg je ook de beschrijving van de hele video.
Hoewel het daadwerkelijke motief van deze test door het techbedrijf niet helemaal duidelijk is, heeft het wel het doel om de gebruikerservaring te verbeteren. Een andere reden dan het bovenstaande kan zijn dat het te maken heeft met de bubbelvormige filters die zijn getest om de suggesties in de Android-app te verbeteren. Op dit moment wordt de test alleen onder Android-gebruikers in India gedaan. Het is nog even afwachten of en wanneer deze verandering wereldwijd wordt doorgevoerd.
