Ik hoop dat je AppleCare+ hebt gekocht bij je nieuwe iPhone X. Het blijkt namelijk dat Apple’s iPhone X de meest breekbare iPhone ooit is. Nu zijn de vorige modellen al niet stuiterproof, maar de X is hypergevoelig voor schade.
Niet alleen is dat mooie doorlopende scherm met de eerste val al kapot, een aantal interne componenten hebben het bij stresstesten van het bedrijf SquareTrade ook begeven. Bij elke test waarbij de telefoon vanaf dik anderhalve meter werd gedropt was niet alleen het scherm gebroken, maar reageerde de telefoon ook niet meer.
De Truedepth sensor (nodig voor Face ID) werkte niet meer na een val op de voorkant, en op de zijkant werkte het scherm helemaal niet meer. Alleen toen de telefoon op de achterkant viel werkte alles nog. De achterste glasplaat was natuurlijk wel helemaal kapot.
Nu moet ik er wel bijvertellen dat SquareTrade verzekeringen voor telefoons verkoopt en er dus zeker baat bij hebben om je bang te maken, maar ook bij andere tests zoals die van CNET was het scherm en de achterkant meteen bij een eerste (bescheiden) valtest van minder dan een meter naar de mallemoer.
Nu is het wel zo dat bijna alle smartphones met omlopende randen heel fragiel zijn. Samsung’s Galaxy S8 werd dit jaar nog uitgeroepen tot meest fragiele smartphone ooit ooit. Wel ook door SquareTrade, trouwens. We zitten wat dat betreft allemaal met het probleem dat die mooie smartphones niks meer kunnen hebben. Het glas, Gorilla of niet, kan geen val aan en de algemene constructie is er ook niet tegen bestand.
Zeker als je kijkt naar het godsvermogen dat het kost om zo’n gevallen telefoon te repareren. De kosten voor een schermreparatie van de iPhone X zijn 320 euro, terwijl ‘overige schade’ 610 (!) euro kost). Als je AppleCare+ hebt (kost ook 230 euro) is het wel goedkoper (nee, niet eens gratis) en betaal je 30 euro voor het vervangen van een kapot scherm en 100 euro voor andere schade.
Je kunt natuurlijk ‘gewoon’ een hoesje om je iPhone X doen, maar dat is ook altijd jammer: heb je eindelijk een telefoon met een prachtig ontwerp, ga je het verstoppen achter een hoesje. Je kunt het niet winnen dus, behalve door heel extreem voorzichtig te zijn. Succes daarmee.
[Afbeeldingen © Squaretrade]
