Hoe meer we digitaal onze aankopen doen, hoe meer we er (op dit moment) ook aan vastzitten. Vooral bij games is dit een heikel punt: tussen de 50-80 euro voor een spel doen pijn als het bij het spelen al vrij snel duidelijk is dat een game niet is wat je er van hoopte. Op de pc en telefoons is daar inmiddels een oplossing voor: de digitale retour, geheel in lijn met Europese regelgeving.
Microsoft is nu ook eenzelfde systeem aan het testen voor de Xbox One en Windows Store. Natuurlijk zijn er vrij harde regels over wanneer je nog geld terug kunt krijgen: je mag het spel niet meer dan twee uur gespeeld hebben en je moet de terugbetaling ook binnen twee weken na aankoop aanvragen. Het geldt in deze test in elk geval niet voor extra content voor een game, als ook niet voor bepaalde Windows 10-apps.
Je hoeft niet te zoeken naar de optie als je niet meedoet met het Insider-programma van Microsoft, want alleen de mensen die daarin zitten kunnen dit in beperkte mate uitproberen. De boodschap van Microsoft is echter duidelijk: “You’ve spoken; we listened”. Het was ook een kwestie van tijd voordat dit soort regels opgesteld zouden gaan worden, want in een maatschappij waar we zo veel media digitaal kopen moet dat geregeld zijn.
Het is dus nu wachten op Sony, die nog geen retour-systeem hebben voor de Playstation, althans niet als je de game in kwestie ooit hebt gestart. Normaliter zijn ze nogal bij de pinken als het gaat om digitale mogelijkheden bij Sony, dus de verwachting is dat de mogelijkheid zo niet dit jaar, dan wel volgend jaar gaat komen voor Playstation-bezitters. Het wordt in elk geval tijd.
[Afbeeldingen © Microsoft/GaymerRaver – Reddit]
