McDonald’s heeft afgelopen maandag een deal met het Canadese WestJet gesloten om koffie te gaan serveren op vluchten van de in Calgary gevestigde luchtvaartmaatschappij. WestJet heeft daarmee de wereldwijde primeur om als eerste een McCafé ‘on board’ te openen.
Wie regelmatig in het vliegtuig zit weet dat de koffie tijdens vluchten over het algemeen niet echt geweldig is. Wie als koffieliefhebber in plaats van het donkerbruine vocht nu ook een ‘McCafé Premium Roast koffie’ kunt krijgen, zal tevreden glimlachen.
Eigenlijk kon je er op wachten totdat een van de populaire ketens een dergelijke deal zou maken. Want ook al zijn goedkope vluchten razend populair en zijn mensen bereid om zo oncomfortabel en voordelig mogelijk te vliegen, er is ook een ander geluid. Dit is dat je als reiziger ook wat meer comfort en service wilt ervaren. Een iets ruimere zitplaats, een paar centimeter maakt veel uit, en iets meer luxe maakt al snel een verschil. En goed kopje koffie is nu net een van die dingen die hoog scoort.
Het is nog onbekend of na WestJet er meer luchtvaartmaatschappijen gaan komen die met McDonald’s in zee, of beter in de lucht, zullen gaan maar dat zal lang gaan duren. Het antwoord is Starbucks want ook zij zullen hier wel business in zien. Eigenlijk wint bij dit soort deals iedereen. Goed gedaan McDonald’s, bel vandaag gelijk maar even met onze nationale trots #flyingblue.
