Internet we maken er bijna allemaal dagelijks gebruik van, maar hoe frustrerend is het soms als het even niet werkt. Zit je net lekker in een film op Netflix, of ben je jouw favoriete sportclub live aan het volgen, en ineens valt de verbinding weg. Je bent niet de enige die hier wel eens last van heeft. Uit onderzoek van Internetvergelijken.com blijkt dat 76% van alle internetgebruikers in de afgelopen 6 maanden wel eens last gehad heeft van een internetstoring.
Als je kijkt naar kabel-internetters is dit zelfs 84%. Glasvezel internetters hebben de minste storingen te verduren met 74% van de gebruikers die een storing hadden in de afgelopen 6 maanden. De traditionele telefoonlijn internetters zitten hier tussen in met 75%.
De grootste aanbieder van kabel internet in Nederland is Ziggo. En daar blijven de storingen dan ook niet onopgemerkt. Via klacht.nl werd bekend dat Ziggo de lijst aanvoert voor Alles-in-1 pakketten. Maar liefst 1.232 klachten kwamen daar het afgelopen halfjaar binnen.
De consumentenbond brengt ieder jaar de providermonitor uit. Traditiegetrouw voert XS4ALL de lijst aan als beste internetprovider. Zij scoren samen met KPN en Caiway het beste met een laag storingspercentage.
Heb jij regelmatig een internetstoring? Zo ja, wat dat doe je er dan tegen? Of wacht jij geduldig tot het weer is opgelost?
[Afbeelding © AVAVA – Fotolia]
