Microsoft meldt dat sinds de introductie van Windows 10 op 29 juli 2015 oplichters misbruik weten te maken van de upgrade naar de nieuwe Windows-versie. Zij mailen of bellen consumenten en doen zich voor als Microsoft-medewerkers. Het gaat hier in alle gevallen om zogenaamde phishing-aanvallen, waarbij criminelen privacygevoelige informatie, zoals wachtwoorden, in handen proberen te krijgen. Waar moet je op letten en hoe kun je misbruik voorkomen.
Microsoft geeft aan nooit dat zij zelf nooit ongevraagd telefonisch contact zullen opnemen met consumenten. De upgrade naar Windows 10 vindt ook niet plaats via een e-mail met linkjes. Ga daarom nooit in op deze berichten. Ben jij al wel benaderd? Neem dan direct maatregelen. Hoe je dat kunt doen, lees je hier. Noteer in ieder geval altijd het telefoonnummer waarmee je werd benaderd, hang op en doe zeker melding bij de politie.
Hoe upgrade je wel naar Windows 10?
Vertrouw geen links op internet van derde partijen of rechtstreeks e-mail- of telefooncontact. Upgraden naar een officiële versie van Windows 10 kun je doen op drie manieren:
1) Via de melding in de taakbalk van Windows 7 of 8.1
Degenen die een reservering hebben gemaakt om Windows 10 te installeren krijgen een melding in de taakbalk als hun upgrade klaar staat, dit kan dagen tot weken duren. Omdat miljoenen pc’s in de wereld geüpgraded worden, wordt Windows 10 namelijk gefaseerd uitgerold.
2) Windows 10 Check-Ins in heel Nederland
Voor wie niet kan wachten zijn er Windows 10 Check-Ins. Daar kunnen consumenten naar toe met hun laptop of PC en worden zij ter plaatse geholpen met hun upgrade.
3) Windows 10 helemaal zelf installeren
De technici onder ons kunnen Windows 10 ook helemaal zelf installeren. Meer informatie over het zelf downloaden en installeren lees je op deze pagina. Let op: voor het uitvoeren van deze derde optie is wel enige IT-kennis nodig!
Advies: Blijf altijd alert op phishing, via welk medium dan ook. Geef nooit persoonlijke gegevens af en meld pogingen tot oplichting altijd bij de politie!
Bekijk hieronder de video “Wanneer is de Windows 10 upgrade beschikbaar voor mij?“
