Albert Heijn lanceert woensdag 11 maart mobiel zelfscannen in 200 winkels. Uiteraard kon je bij deze winkels al jaren zelfscannen met een handscanner. Vanaf volgende week hebben klanten bij het zelfscannen 2 opties: zelfscannen met de handscanner of met de Appie app op hun smartphone. Albert Heijn is de eerste supermarktketen in Europa waar klanten in zoveel winkels gebruik kunnen maken van mobiel zelfscannen.
Albert Heijn is al jaren bezig met het zelfscannen. Het zelfscannen met je smartphone is uitgebreid getest in vijf Albert Heijn-winkels. Daaruit blijkt dat veel klanten het prettig vinden om met hun mobiele telefoon te kunnen zelfscannen omdat het snel, makkelijk en overzichtelijk is.
Mobiel zelfscannen is onderdeel van de Appie app. Na een eenmalige scan van de AH Bonuskaart kunnen klanten alle producten scannen met de telefoon en daarbij heel eenvoudig switchen tussen hun boodschappenlijstje in de app en het zelfscannen. Vervolgens rekent de klant af bij een van de betaalpalen, en opent het hekje om de winkelvloer te verlaten door de code op het telefoonscherm te scannen. Om het klanten extra makkelijk te maken kunnen zij bij mobiel zelfscannen gebruik maken van de gratis WiFi-verbinding in de winkel.
