Hoewel er tegenwoordig allerlei andere manieren zijn om mensen op een goede manier te bereiken, is het versturen van een e-mail nog steeds het meest effectief. Toch weten veel bedrijven niet goed hoe ze hun klanten het best kunnen bereiken via een e-mail. Het belangrijkste is natuurlijk het tijdstip, aangezien mensen op bepaalde tijdstippen eerder geneigd te zijn om een e-mail niet goed door te lezen. In de hierna volgende infographic is te zien wanneer het voor een bedrijf het beste moment is om een e-mail te versturen naar de klant.