Marktplaats heeft samen met een deel van de gebruikers de site vernieuwd. Door de dagelijks 300.000 nieuwe advertenties en 1,3 miljoen unieke bezoekers is Marktplaats de afgelopen jaren uit zijn jasje gegroeid. Hetgeen vernieuwing noodzakelijk maakte. De basis blijft overigens hetzelfde. Wel wordt de site sneller, frisser en overzichtelijker.
Het vernieuwde platform heeft vanaf maart als testversie (bèta) gedraaid en was beschikbaar voor een beperkte groep gebruikers. Onderzoek onder 2.850 gebruikers uit deze testfase toont aan dat zij kopen en verkopen op het vernieuwde Marktplaats als sneller en makkelijker ervaren. De komende 3 weken worden alle 9 miljoen Marktplaats gebruikers overgezet naar het vernieuwde platform.
De afgelopen 2 jaar is er al aan een sneller en gebruiksvriendelijker platform gewerkt. Zo is de site voorzien van verbeterde functionaliteit en een frisser design. De site is nu vernieuwd in nauwe samenwerking met 140 gebruikers. Zij zijn ook de eersten die gebruik konden maken van het vernieuwde platform. Geleidelijk zijn de afgelopen maanden 500.000 gebruikers uitgenodigd voor deze testversie. Van de gebruikers die deelnamen aan het onderzoek, gaf een meerderheid van 63% aan de vernieuwde site net zo goed of beter te vinden dan de oude versie.
“We hebben onze gebruikers nauw betrokken bij de vernieuwingen. Belangrijkste doel was om het hen nog makkelijker te maken om te kopen en verkopen op ons platform,” zegt Olivier van Duijn, directeur van Marktplaats. “Uit ons onderzoek blijkt ook dat mensen gebruiksvriendelijkheid het belangrijkst vinden, daarnaast is snelheid een vereiste om prettig te handelen op Marktplaats. We zijn verheugd te zien dat gebruikers uit de bètafase dit ook daadwerkelijk ervaren met ons vernieuwde platform. Met de vernieuwde versie van de website zijn we ervan verzekerd dat gebruikers nog meer kunnen halen uit Marktplaats.“
De komende drie weken wordt het vernieuwde Marktplaats beschikbaar gemaakt voor iedereen. Om mensen hierop voor te bereiden zijn alle actieve gebruikers door middel van een e-mail hierover geïnformeerd. Meer info is hier te vinden.
