[Robert Verboon] Al jaren worstelen pensioenfondsen en verzekeraars met een communicatieprobleem rondom het onderwerp pensioen. Mensen interesseren zich maar niet voor het onderwerp, met als gevolg te weinig kennis om pensioen echt te begrijpen. Daarmee lukt het mensen maar niet om voor henzelf een gunstige pensioensituatie te creëren. Dit ondanks miljoenen kostende nieuwe wetgeving en veel mislukte communicatie campagnes van pensioenfondsen en verzekeraars. Nog bezwaarlijker wordt dit door het feit dat het niet goed gaat met ons pensioen, wat ook terug te zien is in de brede media aandacht voor dit onderwerp.
Het gebrek aan verbinding van de mensen die betrokken zijn bij pensioen is voor Robert Timmer en Robert Verboon de motivatie geweest om zowerktpensioen.nl te ontwikkelen. Robert en Robert hebben samen met Johan Krijt van One Creation Webdesign binnen enkele maanden de website zowerktpensioen.nl gerealiseerd. Zowerktpensioen.nl is bedacht vanuit het idee dat het delen van kennis tot toegevoegde waarde leidt. Door onze kennis en ervaring te delen en pensioencommunicatie de moderne webwereld in te trekken willen wij het verschil maken.
Zowerktpensioen.nl is hiermee een informatieve en onafhankelijke website die in begrijpelijke taal en in een modern jasje uitlegt hoe pensioen werkt. Wat is pensioen en wat moet ik er eigenlijk mee?
De website richt zich op jong en oud en maakt gebruik van co-creatie. Bezoekers (of dit nu leken of specialisten zijn) hebben de mogelijkheid om vragen of suggesties in te sturen. Deze suggesties worden dan door de makers beantwoord en eventueel opgenomen in de website. Zo werken de bezoekers, en dus de doelgroep, zelf mee aan het verbeteren en verduidelijken van zowerktpensioen.nl. Daarmee ontstaat een site die groeit in kennis en op basis van de vragen vaak actuele thema’s direct in beeld heeft. Uiteraard worden de onderwerpen en de leesbaarheid optimaal afgestemd op de wensen van de lezer.
Deze interactie, maar ook de eenvoudige wijze van presenteren, is het onderscheidend vermogen van zowerktpensioen.nl. Samen met de lezers kunnen we de gemiddelde kennis verhogen en zorgen dat iedereen afdoende kennis heeft om zelf controle te nemen over zijn of haar pensioen.
Dit klinkt allemaal heel logisch, maar opvallend genoeg is dit iets dat in pensioencommunicatie nog niet veel gebeurt. Want zeg eens eerlijk, begrijp jij de brieven die je van je pensioenfonds of verzekeraar krijgt? Samen met de bezoekers van zowerktpensioen.nl maken we pensioen begrijpelijk voor iedereen.
Sinds de lancering van de website hebben de initiatiefnemers het druk. De resultaten zijn boven verwachting. Binnen een paar maanden hebben meer dan 6.000 bezoekers al meer dan 350 uur aan pensioenuitleg bekeken op de website. Maar ook vanuit de pensioenbranche zelf komen erg positieve reactie, met als hoogtepunt een prijs bij de Pensioen Bestuur en Management communicatieprijzen 2012. Ook hebben diverse media aandacht gegeven aan het initiatief. Gezien het grote aantal positieve reacties en de interesse vanuit de markt hebben de initiatiefnemers besloten om de site in een hoog tempo door te ontwikkelen en wordt er inmiddels ook aan andere soortgelijke concepten gewerkt. De initiatiefnemers roepen andere personen en partijen die waarde willen toevoegen aan deze missie dan ook op om zich bij ons te melden. Samen maken we het onbegrijpelijke in Nederland begrijpelijk. Daar is iedereen bij gebaat!
Surf snel naar www.zowerktpensioen.nl en leer over pensioen. En bedenk of jij een bijdrage kan leveren aan een betere manier van kennis delen over dit soort complexe zaken. Dan weet iedereen straks echt hoe het werkt!
