In minder dan 10 jaar social media heeft het zich al snel ontwikkeld als een integraal en in toenemende mate essentieel onderdeel van het dagelijks leven van meer dan een miljard mensen wereldwijd. Voor zowel merken en gebruikers is social media heel belangrijk geworden, in sommige gevallen zelfs essentieel, en vele beweren nu dat de toegang tot deze kanalen een fundamenteel mensenrecht is. Zijn platformen als Twitter en Facebook iets verworden dat we echt nodig hebben?
Abraham Maslow’s hierarchy of needs is een belangrijke psychologische theorie (zie hierboven), doorgaans weergegeven in de vorm van een piramide. Onderstaande infographic pakt Maslow’s theorie en kijkt naar de social media tools die deze behoeften ‘vervullen‘.
