Goed nieuws uit een onderzoek van Pew Internet & American Life Project waaruit blijkt dat het spammen toeneemt maar dat het storende effect van spam afneemt.
Op hun privé mail account ontvangt 28% van de ondervraagden meer spam dan een jaar geleden terwijl 22% juist minder spam ontvangt. Op het werk ontvangt 21% van de ondervraagden meer spam dan een jaar geleden terwijl 22% juist minder spam ontvangt.
Een jaar geleden zei 77% nog dat spam een negatieve invloed heeft op hun online aktiviteiten, in 2005 is dat percentage gedaald naar 67%.
In 2004 zei 62% nog dat ze door spam minder vertrouwen hebben in e-mail hebben gekregen. Dat percentage is gedaald naar 53% in 2005.
De helft van de internetgebruikers benoemt spam als een groot probleem.
Het onderzoek van Pew Internet & American Life Project is telefonisch uitgevoerd tussen 13 januari en 9 februari 2005 onder 1421 internet gebruikers .