Apple lanceert een speciaal Twitter-account om gebruikers tips te geven over Apple-apps. @Applesupport had enkele minuten na zijn lancering al meer dan drieduizend volgers.
Apple wil met het account tips geven aan zijn gebruikers. Dat doen ze door afbeeldingen met instructies te posten. Een voorbeeld van zo’n tip zie je in de onderstaande tweet.
Daarnaast gaat AppleSupport ook antwoord geven op vragen en spoort het mensen op die problemen hebben met hun Apple-producten. Ze sturen je dan een tweet met de vraag of je de situatie kan uitleggen via een DM.
@AppleSupport is niet het eerste account van Apple. Het bedrijf maakt al langer gebruik van @AppStore en voor problemen met Apple Music kun je tweeten naar @AppleMusicHelp. Daarnaast heeft Apple ook nog een account voor informatie over de nieuwste games, namelijk @AppStoreGames. Inmiddels heeft het account ruim 118.000 volgers.